Unlimited Wordpress themes, plugins, graphics & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Web Design
  2. UX
Webdesign

كيف تساعد المستخدمين على التعامل مع تغييرات التصميم

by
Length:ShortLanguages:

Arabic (العربية/عربي) translation by Amr Salah (you can also view the original English article)

لا يكون التعامل مع التغيير أمرًا سهلاً ، خاصة إذا تم ضبط المستخدمين على طريقة معينة للقيام بالأشياء. قد يكون إدخال التغييرات من خلال تحديثات واجهة المستخدم أو حتى إجراء تصميم شامل واسع النطاق أمرًا صعبًا. إليك بعض الأمور التي يجب توقعها عند إدخال تغيير على قاعدة المستخدمين.

👎 تغيير النفورn

التعريف: رد الفعل السلبي على المدى القصير للتغيرات في المنتج أو الخدمة.

يجب أن يتعاطف مصممو تجربة المستخدم مع قاعدة المستخدمين الذين قد لا يرحبون بالتغيير. بعد كل شيء ، تعلم نظام جديد ، أو عملية جديدة غير سارة ، ويستغرق بعض الجهد على متن الطائرة والتكيف. لا ينبغي التغاضي عن الاتساق والإلمام بما يجب عمله. لذا إذا كانت هناك أجزاء رئيسية من واجهة المستخدم الخاصة بك والتي يمكن أن تظل دون تغيير ، سواء كان ذلك تخطيطًا أو مصطلحات ، اجعل نقطة للحفاظ على الأجزاء العاملة في التصميم وتقليل انتقال التنافر.

للحد من ردود الفعل السلبية على المدى القصير أو ردود أفعال سلبية أخرى ، يجب أن تحاول الفرق::

  1. التواصل بالتغييرات الرئيسية في نفس الوقت..
  2. امنح المستخدمين الحرية في إلغاء الاشتراك أو التبديل مرة أخرى إلى إصدار سابق من الواجهة..
  3. عرض قناة للتعليقات (الأشياء التي يحبها المستخدمون أو لا يعجبهم)..
  4. اشرح الفوائد: ما هي التحسينات التي تأتي مع هذا التحديث؟ ساعد قاعدة المستخدمين على فهم سبب هذا التغيير أمرًا جيدًا على المدى الطويل..

📈 تأثير التجديد t

التعريف: يتحسن مبدئياً من الأداء في البداية عند وضع تكنولوجيا جديدة ، وليس بسبب أي تحسن فعلي في التعلم أو الإنجاز ، ولكن استجابة لزيادة الاهتمام بالتكنولوجيا الجديدة.y.

الاستنتاج!on

لتعلم المزيدre

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.