ربما رايت هذين الحرفين “UX” في مكان ما، وربما تعرف انهما اختصار لكلمة "تجربة المستخدم" لكن ماذا يعنيان بالظبط؟

"التصميم هو توصيل ما تريده بوضوح بأي وسيلة؛ يمكنك استخدامها او احترافها"-Milton Glaser

مرحبا بكم في اول جزء من سلسلة المقالات المصورة القصيرة، التي تشرح أساسيات تصميم UX.

الموضوع يبدا بالفهم

في العالم الحقيقي، من المهم فهم المستخدمين الذين سيستخدمون المنتج الخاص بك؛ الجمهور أو الاشخاص الذين سيتفاعلون مع المنتج (سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة).

ببساطة، مهمة مصمم UX فهم المستخدمين. وهذا أسهل قولا عن القيام به. المستخدمون بشر – لديهم مجموعة تغييرات سلوكية مختلفة ذات اهداف. فهم المستخدمين في العالم الحقيقي يصبح أكثر صعوبة عند مقارنة احتياجات المستخدمين مع الاحتياجات المتنافسة الأخرى الخاصة بعملك من الموارد الهندسية، ومتطلبات السوق، العلامة التجارية، إلخ.

ومع ذلك الUX مهمة. ففي نهاية المطاف تجعل المنتج أكثر فائدة وذو جدوى وقابل للاستخدام وجميل.

تعلم أن تكون متعاطف

لتصميم تجربة المستخدم رائعة، ستحتاج إلى معرفة فكر المستخدمين. حتى يكون التصميم مبني على اساس فهم ما يريده المستخدم.

وهذا يمكن اختصاره في هذه النقاط:

• ماذا يريد ان يكون المستخدم؟
• ما الذي يريد ان يفعله المستخدم؟
• ما هو شعور المستخدم؟

افهم مستخدمينك؛ من هم، لماذا يستخدمون منتجك، ماذا يريدون، وكيف توصلهم إلى حيث يريدون.

الجزء القادم

في الجزء التالي من هذه السلسلة المصورة، سوف نتحدث عن أدوات التصميم للـ UX – اراك لاحقا!