() translation by (you can also view the original English article)
Vítejte v dalším rychlo-článku UX designu! V tomto článku budeme hovořit o použitelnosti.
"Použitelnost" je myšlenka, že normální osoba by měla být schopna používat vaše produkty, které budou samozřejmé, efektivní a jednoduché. Kromě toho, že věci dobře fungují a jsou snadno srozumitelné, jsou designéři zodpovědní za vytváření výrobků, které odpouštějí, vyvolávají pozitivní emoce a uživatelé si tuto zkušenost užijí.
.png)
.png)
.png)
Testování je obvykle prováděno UX vývojařem nebo designérem s vybraným účastníkem, který se podobá reprezentativnímu uživateli. Jsou informováni, aby vykonávali vykonatelné a realistické úkoly a jsou v procesu toho pozorováni.
Testování použitelnosti může být použito k dodržování sady norem kvality, konzistence a úspěšnosti zákazníků a měřeno pro daný soubor testovacích úkolů.
Některé příklady metrik, které by mohly být shromážděny během testování použitelnosti, zahrnují:
- Míra dokončení: zda uživatel dokončí daný úkol
- Očekávání: vnímaná obtížnost daného úkolu
- Čas na úkol: čas na dokončenou úlohu
- Celková spokojenost uživatelů: obecné vnímání zkušeností
- Chyby: jakékoli neúmyslné chyby, kliknutí nebo akce
Více informací
Tyto tutorialy vás dovedou k tomu, abyste plně porozuměli testování použitelnosti, včetně rad o tom, jak provádět rozhovory a jaké nástroje vám pomohou sbírat zpětnou vazbu.
