() translation by (you can also view the original English article)
Já mít jeden tvrdý čas prospěch západní návrhářům pochopit, proč stále hovořit o WeChat (čínsky: Weixin 微信) v rámci webdesignu. Na západě sociální média a web designu jsou považovány za samostatné, byť souvisejících polí. Ale Čína je něco úplně jiného. Možná se táhl po žhavém uhlí pro tento, ale budu stejně ti to řeknu:
"V dnešní Číně, web design * je * WeChat design." – Já
V současné době oslavován jako nejoblíbenější aplikace v zemi, si WeChat celkovou uživatelskou základnu (včetně mezinárodních) hit 500 milionů v roce 2015. Ale i přes tato čísla, nemůžu říct, kolikrát jsem poslouchal západní návrhářské týmy jeden podívat na WeChat a zavřete ji.
"Meh, to je aplikace pro zasílání zpráv s několika funkcemi navíc."
"Ne," zařvu, třes je zcela namístě násilím. "WeChat není posel, to je životní styl s funkce chatu. Knihy vám jízdenky na vlak! To zvedne do čistírny! "Je to mobilní internet uvnitř mobilního internetu!"
A to je tak neuvěřitelně všudypřítomné, že Čína je nejtalentovanější webové designéry a vývojáři aplikací se zaměřením jejich inovace na navrhování zážitky na míru speciálně pro platformu. Pokud chcete vytvořit digitální produkt pro Čínu, nejen je to klíčové, abyste pochopili, co dělá vaše konkurence na WeChat, ale možnosti jsou z hlediska využití, je poskytnout vynikající zážitky pro váš trh.
Funkce Flipthrough
To je fér, vy nevěřící: Já uznávám, že na první pohled WeChat vypadá jako něco víc než platformu SMS. Čtyři karty v uživatelském rozhraní sotva mluvit, žádné velké hloubky obsahu:
Šokující, já vím. Hele já nebudu trávit spoustu času na si WeChat základní rysy. Jsme tu všichni dospělí. Všichni jsme viděli seznam kontaktů před. Ale i v něčem tak run-of-the-mill jako digitální kartotéce si WeChat, můžete si všimnout pár nových věcí.
WeChat rozdělí na dva hlavní typy účtů: jednotlivé kontakty (yo přátelé, yo mama) a oficiální účty (podniky, životní styl, média, vláda). Interakce s jednotlivými kontakty se stane předvídatelným způsobem: můžete chatovat přes text nebo hlas, iniciovat VoIP hovory, zobrazit text, obrázek nebo video aktualizace (dále jen "okamžiky") a spravovat Skupinové chaty.
Ale oficiální účty jsou, kde se dějí opravdová kouzla. Když společnost zaregistruje pro oficiální účet, dostanou přístup k publikační platformu, která jim vybudovat mini WeChat vstupní stránky, lze sdílet animovaný single použití stránky (nazývané Light aplikace nebo 轻应用) a podporující HTML5 mikro tools umožňuje.
Takže zatímco seznamech kontaktů a chatu zdát neškodné, ve skutečnosti slouží jako vstupní body do některé docela robustní funkce.
Pár věcí které byste měli vědět o WeChat:
WeChat má svůj vlastní prohlížeč
Pokud chcete, aby uživatelé ve své zkušenosti a podporovat dobré ol ' staromódní případ Stockholmský syndrom, nemůže mít je skákání z aplikace pokaždé, když chtějí získat přístup k online obsahu. WeChat týmu řešit to přes integrovaný webový prohlížeč postavena tak, aby odpovídala potřebám WeChat prostředí.
WeChat je prohlížeč nemá URL písčina, a nelze ručně zadat webové adresy do WeChat. WeChat prohlížeče windows není stránkování prostřednictvím karty, nemůže mít více než jednu otevřenou ve stejnou dobu. WeChat prohlížeč otevírá pouze pokud klepnete na odkaz již v WeChat, nebo pokud používáte palubní skener QR kódů si WeChat pro přístup k webové stránce.
To neznamená, že vás nenechá WeChat odskočit z aplikace, pokud potřebujete k to je prostě není výchozí chování.
Skener QR kódu v WeChat je velký problém
Když jsme u toho: Vím, že západní svět se vše na QR kódy právě teď, ale díky do značné míry na WeChat, Čína je v lásce s nimi. Nejenže má WeChat mají své vlastní integrovaný skener, ale každý uživatelský účet je vydán osobní QR kód, který lze vytisknout na vizitky, šířeny na kolaterál nebo naskenované telefon telefon. Je to docela běžné slyšet "se vás naskenovat, nebo se mě skenování?" když nové přátele vyměňovat WeChat kontaktní informace osobně.
QR kód skenování je životně důležitá pro oficiální účty. Zde je obrázek jsem zachytila na 2015 GMIC, Asie je největší mobilní konference, kde se shromažďují desítky kolem nápisu v QR kódů, každý z nich představuje konferenci sledovat, že účastníci mohou hlídat prostřednictvím WeChat jako obíhat kolem události. Vybrat a skenování skladby, které máte zájem, získat oznámení a oznámení na této trati v průběhu dne.
WeChat má svou vlastní peněženku
V roce 2014, WeChat do mnoho z Číny internetové giganty v uvolňuje své vlastní digitální peněženku, ambiciózní nabídku přejít do ringu s čínské platební obří Alipay. Peněženka může obsahovat svou vlastní rovnováhu, může vytáhnout peníze přímo z kreditní karty a bankovní účty, převádět peníze jiným uživatelům WeChat, přijímat peníze přes QR kódy a zpracování plateb v aplikacích třetích stran, které mají povolenou integrací WeChat peněženku.
Peněženka obsahuje také sadu pomocných funkcí. Můžete dobít mobilní telefon, Přispějte na dobrou věc a investovat. Je funkce rezervace letenky letadlo a digitální loterii kanceláři.
Zde je letadlo a vlak lístek koupit okna jen vybrat termín odletu a plaťte WeChat peněženka, přímo v aplikaci.
Mají dokonce "go dutch" funkci, kde vy a vaši přátelé mohou každý vyrovnání části zákona.
Převod peněz přes Chat
Protože WeChat peněženka je zcela integrován v platformě, usnadňuje převod peněz jedním kliknutím přímo v okně chatu. Tady jsem posílat někoho 200 yuan:
Přenos souborů telefon Desktop
Člověče to je jedna z věcí, které jste si neuvědomil, že váš život byl chybí, až ji použijete, a pak se divíte, jak jste vůbec mohli žít bez. WeChat nabízí také spárovaných dole desktopovou verzi sama o sobě, navržen tak, aby váš telefon a plochy rychle obchodu média (to je také užitečné Pokud máte velké dlouhou zprávu psát přítele a nechcete, aby to na mikro klávesnice). To je případ použití unikátní duální zařízení, takže pojďme projít to krok za krokem:
Za prvé navštivte web.webchat.com v prohlížeči stolního počítače.
Viz tento QR kódu na vstupní stránce? Chytit telefonu, otevřete WeChat a umožňuje si WeChat integrovaný skener QR QR kód. Bude být přihlášeni na obou zařízeních:
Jakmile se přihlásíte, zvláštní oficiální účet s názvem "File Transfer" automaticky přeskočí do pohledu na seznamu, také na obou zařízeních:
Zprávy, které odešlete tomuto kontaktu prostřednictvím jednoho zařízení se objeví na druhém zařízení. Potřebujete se dostat fotografie z telefonu rychle, například? Pomocí telefonu můžete posílat ty fotky na přenos souborů prostřednictvím chatu. Zobrazí se v okně konverzace na plochy WeChat okno, kde si můžete stáhnout a uložit.
Je to kompletní ekosystém, lidé
Seznamy pro přátele. Komunikační platformy. Sdílení na sociálních sítích. Zpracování platby. Procházení webu. Víte, že to dělá? To je celý vesmír soběstačný. A podnikání společnosti se dostal docela dost kreativní, co se týče jak zaměstnávají tuto moc. Pojďme se podívat, ano?
Případové studie
Platforma pro správu WeChat backend umožňuje kromě své funkce chat držitele oficiálních účtů vybudovat WeChat úvodní stránky s maximálním počtem tří položek hlavního menu, každý z těch s maximálně pěti položky dílčí nabídky. To je 15 možné "stránky" oficiální účet, držitelé mohou přidat do svých WeChat mini-site. Tady je navigace na oficiální účet si Dianping (červená), s jednou sub-nav menu otevřené (modrá).
Tyto položky nabídky mohou dělat jednoduché věci po klepnutí, jako vyplivnout předefinovanou zprávu do chat okna, nebo se mohou dělat složité věci, jako je odkaz přímo na stránku samoobslužné, která se načte v prohlížeči WeChat.
Jednoduchý příklad Podívejte se na Alina, oficiální WeChat účet blogger vegetariánský životní styl se stejným názvem. "O nás" se čte třetí položka nabídky. Klepnutím na tuto položku nabídky jednoduše vyplivne odkaz na článek s podrobnostmi si Alina historie s vegetariánství. Stiskněte tlačítko, předdefinované obsah: základní vstupně výstupní.
Zde je další zajímavý příklad: návrhářský tým Tencent hry, souhrnně označované jako TGideas, aby své vlastní inspirativní WeChat účet, malý protokol jejich oblíbenou práci a referenční seznam dobrých mobilních her. Klepněte v nabídce položka uvedena a dostanete TGideas' předem připravený seznam HTML5 her, které pak můžete hrát přímo v prohlížeči WeChat.
Tato hra v WeChat nebydlí. Je umístěn jinde. Ale TGideas jejich WeChat backend propojit jednu ze svých mini-site menu položek tohoto seznamu her. A tak dlouho, dokud uživatel nikdy aktivně choses opustit WeChat a otevření odkazu v prohlížeči mobilního zařízení, zkušenosti zůstává app straně.
Zde jsou některé další inovační příklady aplikací WeChat.
Inovace
Cestovní služby zákazníkům průmyslu: Ctrip
Jsi zaneprázdněný člověk. Nemáte čas sedět na blokování. Ale když máte problém, byste opravdu, opravdu rád k interakci s skutečná lidská bytost. Co kdybyste mohli rychle signál společnosti pro pomoc, a že by poslat mobilní chat, když měli k dispozici agent?
Ctrip, jeden z Číny velké čtyři cestovní rezervace míst, dělá přesně to. Odeslat zprávu na jejich oficiální účet WeChat a zástupce oddělení služeb zákazníkům se vás zpět, jakmile je někdo volný text.
Poskytování služeb zákazníkům žít člověk prostřednictvím WeChat SMS se stává očekávanou normou, takže já nebudu přešlapovat na místě asi tenhle: Pokud máte v úmyslu udělat jakýkoli druh podnikání v Číně a jste za WeChat jako primární touchpoint, nemáte popisovač na vašem trh. Dejte do práce.
Sociální fitness: WeChat Sport (微信运动)
Proč stahovat Krokoměr app? Proč vůbec nic stahovat? Stačí sledovat oficiální účet WeChat Sport a každých 24 hodin, automaticky obdržíte zprávu oznamující kolik kroků že šel ten den. Kdykoliv můžete zkontrolovat žebříčku proti všem kontaktům WeChat, které jsou také po Sport účet.
Sveze WeChat: Dididache
Dididache je jedním z hlavních uchazečů v Číně velký Uber-off, skrumáž rohové osobní automobil a vítání taxi trhu.
"Aplikace zobrazuje v reálném čase umístění taxíky na mapě pomocí GPS technologie a umožňuje uživatelům najít taxi i když jejich smartphone. Uživatele žádost bude zaslána bezprostřední taxikářů, kteří se rozhodnout, zda přijmout či nikoliv." – Crunchbase
Zde je ke stažení aplikace, Dididache, ale – a to je důležité, pokud chcete dostat do Čína trh, lidi – Dididache nabízí také nahý kosti funkce prostřednictvím oficiální účet WeChat a aniž by museli opustit své mini-site WeChat můžete jet taxíkem. Ještě lépe můžete platit za jízdy taxíkem přes WeChat peněženku.
Nadějných tržiště Čína berou na vědomí: Tento dual nabízí přístup k pokrytí uživatelů, jeden ke stažení aplikace, které uživatelé mohou zachytit prostřednictvím čínských obchodů, plus jedna spárovaných dole HTML5 aplikace, které uživatelé mohou dostat přes WeChat, se velmi rychle stává očekávání uživatelů.
WeChat 020: prádelna
Zde je další příklad podobný přístup: hodně medializované O2O čistírna služba eDaiXi nabízí ke stažení aplikace, ale jejich služby lze použít přímo prostřednictvím jejich WeChat účet, žádné stahování nezbytné. Sledujte svůj oficiální účet, klepněte na tlačítko "objednat", vázat své mobilní číslo do svého systému, vyplnit pár detailů a eDaiXi někoho pošle k vám domů do své čistírny. Skočí to zpátky, když je to.
Ještě jednou jak jste klepnuli "objednat" v mini stránek WeChat, jste směrováni od eDaiXi hostil mobilní web, který je načten v prohlížeči WeChat.
WeChat eCommerce: JingDong
Přirozeně s těmi penězi plovoucí kolem, někdo chystal vnořit. Následující moc-prodejce Jingdong na WeChat můžete přístup k jejich WeChat obchod Úvodní stránka.
Pokud máte zájem o objevování více o rovný WeChat ecommerce, podívejte se na post si WalktheChat na pět způsobů, jak otevřít úložiště WeChat zdarma. V ní mluví o nejdůležitějších WeChat elektronického publikování služeb, včetně hlavní výhody a nevýhody.
Zavírání myšlení
Budu se ani hnout, ale seznam možných aplikací se skutečně děje na věky: restaurace čekací seznamy, které zprávy, když je připraven, digitální založené WeChat tělocvičně členské karty, hotelové rezervace, tabulka sestavená denní radio – Pokud můžete sestavit pro mobilní zařízení, je lze sestavit pro WeChat. A pokud vaše značka přichází do Číny, naprosto by.
