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Técnicas de Optimización Web para Negocios Locales

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This post is part of a series called SEO Fundamentals for Web Designers.
Optimizing Content for Search Engines and Users
Help Your Site Grow by Properly Managing Links

Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

Muchas webs se dirigen a usuarios de todo el mundo. Amazon hace envíos internacionales, sitios web como éste tienen visitas de cualquier parte del planeta. Internet es realmente un fenómeno global. No obstante, no todos los negocios tienen actividad en todo el mundo, en ocasiones simplemente quieren mejorar su visibilidad para clientes locales. ¡Bienvenido al SEO Local!


Cómo Funciona el SEO Local

Los resultados de búsqueda locales pueden mejorar increíblemente ciertas frases de búsqueda. Si estás buscando un café en París, está muy bien ver los resultados rápidamente en Google maps. O si necesitas encontrar un doctor cercano, Google automáticamente te mostrará una lista de profesionales locales.

Éste tipo de información se puede generar intencionadamente o de otra forma. Por este motivo podemos dividir estas frases de búsqueda en dos grupos.

Búsqueda Local Implícita

Google sabe que ciertas frases de búsqueda son susceptibles de ser de tipo local. Cuando buscas por un 'contable' o un 'doctor', es muy probable que estés buscando por un contable o un doctor cercano.  Éstas son frases de búsqueda local implícita debido a que no has especificado ninguna ciudad.

Aún así, Google te mostrará resultados de búsqueda locales. En el área derecha del SERP podemos ver un mapa con negocios locales. Pulsa sobre el mapa para ver estas localizaciones en Google Maps.

local search map in googlelocal search map in googlelocal search map in google

Existen dos formas por las que Google puede conocer tu localización. La primera de todas, puedes introducirlo manualmente a través de Ajustes de Búsqueda > Localización (pulsa en la tuerca circular de la esquina superior derecha). Recuerda que solo puedes especificar una localización para el país que se corresponda con tu actual dominio de Google, por ejemplo una dirección francesa en google.fr. Si no especificas tu localización, Google puede detectarla automáticamente basándose en tu dirección IP.

Búsqueda con Localización Explícita

Los resultados de búsquedas para una localización específica pueden también ser activadas intencionalmente. Si añades una localización a una frase de búsqueda, Google te mostrará los resultados encontrados en esa área o localización concreta.

Por ejemplo, si buscamos por 'coches de segunda mano en Amsterdam', Google nos dará una lista de vendedores de coches en Amsterdam, Holanda. Hemos activado el algoritmo de búsqueda basado en la localización al añadir 'Amsterdam' a la frase de búsqueda.

A este tipo de información local puede accederse desde todo el mundo (a diferencia de las búsquedas de localización implícita que muestran negocios locales basándose en tu posición actual). Las búsquedas locales explícitas son realmente útiles cuando planificas un viaje.


¿Quién puede beneficiarse del SEO Local?

Cualquier negocio cuyos clientes sean principalmente locales se pueden beneficiar del SEO local; la clase de negocio no importa. El SEO local puede ser tan útil para un barbero local como para un negocio de mobiliario. El tamaño de tu negocio también es irrelevante.

Incluso si tienes negocios en múltiples localizaciones, por ejemplo una pequeña cadena de tiendas de cupcakes, puedes aún beneficiarte del SEO local. Hemos dedicado un capítulo aparte para estos consejos.


Mejora Tu Web para las Búsquedas Locales

¡Ya es hora de ensuciarnos las manos! Veamos lo que podemos hacer para mejorar la visibilidad de nuestra web para las frases de búsqueda locales. Hay varias acciones que puedes hacer:

Google+ Local

En el pasado, Google Places se usaba para conectar tu negocio con clientes locales. Sin embargo, como Google se a centrado en Google+, este servicio se ha integrado en el citado canal de social media de la compañía.

Tu perfil en Google+ se emplea en los resultados de los motores de búsqueda (como se muestra más abajo). Google muestra el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono, imágenes y situación en el mapa. Las valoraciones de Zagat también están incorporadas.

bits n bites in google+ localbits n bites in google+ localbits n bites in google+ local

Elige la Extensión de Dominio Adecuada

Una extensión de dominio específica para el país es un indicador importante para que los motores de búsqueda asocien tu web con una localización geográfica determinada. Un sitio web con la extensión de dominio .de por ejemplo, probablemente tiene contenido para visitas de Alemania.

Si tienes una extensión de dominio neutra (.com, .org, .net…) puedes usar las Herramientas para Webmasters de Google y enlazar tu web con una región geográfica específica. Accede a tu cuenta y dirígete a Configuración > Ajustes. En esta página puedes elegir el destino geográfico de tu web.

Contenido

Asegúrate de que la dirección de tu negocio es visible en texto plano en una o más páginas (preferiblemente en cada página). Ésto puede ayudar a los motores de búsqueda a destacar con más eficacia tu web a los usuarios locales. Podrías, por ejemplo, añadir tu dirección en el pie o mencionarla en tu página de contacto o en la que habla 'sobre nosotros'. Las visitas también apreciarán el poder encontrar rápidamente la dirección de tu empresa.

Puedes proporcionar a los motores de búsqueda claves extra sobre tu localización optimizando tus páginas. Esto se puede hacer de la misma manera que empleas para optimizar una página para una palabra clave. Asegúrate de que usas la localización para tu negocio en la URL, en el título de tu página y en el contenido.

Por ejemplo: el hotel Sir Plantin en Antwerp emplea su localización (Antwerp) en la URL, en el título y en la meta descripción, como puedes ver en este snippet de búsqueda.

sir plantin hotel antwerpsir plantin hotel antwerpsir plantin hotel antwerp

Datos Estructurados

Ya hemos hablado antes sobre datos estructurados en uno de nuestros artículos previos. Los datos estructurados se usan para generar rich snippets, que pueden mejorar el CTR (ratio de clics) de tus páginas en los SERPs (páginas de resultados de búsqueda). 

Los datos estructurado se pueden emplear para identificar organizaciones, incluyendo la dirección de los negocios. Por medio del uso de microdatos o RFDa para marcar tu dirección en tu web, los motores de búsqueda confían en esa información.

Digamos que tenemos la siguiente dirección en un sitio web:

Seafood Shack de Big John

3002 Webbs Chapel Rd

Dallas, TX

Podemos usar datos estructurados (en este caso microdatos) para identificar la dirección:

Prueba tu marcado con la Herramienta de Comprobación de Datos Estructurados de Google.

Otros Sitios Web

Google obtiene su información sobre una localización también de otros sitios web. El perfil de enlace de un sitio web es todavía un factor de ranking muy poderoso. Si puedes crear enlaces a tu web con un anchor text que incluya una localización, tu listado para las búsquedas locales mejorará.

Los directorios locales como las Páginas Amarillas, Yelp, Foursquare, etc, también sirven como fuente de información sobre la localización para los motores de búsqueda. Estar listado en estas páginas puede incluso ayudar a conquistar realmente posiciones en el SERP.

Archivo KML

Otro origen en el que Google consigue sus localizaciones, es un archivo KML. KML viene de Keyhole Markup Language. Este tipo de archivos se usa para determinar la localización exacta de un negocio a través de su latitud y longitud. Desde marzo de 2007 Google indexa estos archivos.

Arjan Snaterse creó una herramienta, llamada 'Geo Sitemap and KML Generator' que te puede ayudar con la creación de un archivo KML.  La creación de un Geo Sitemap por separado se ha convertido en algo redundante ya que Google a dejado de respaldarlo desde principios del pasado año. Simplemente añade la URL de tu archivo KML a tu existente sitemap sin etiquetas específicas.

Echemos un vistazo al contenido de un archivo KML:

Existen tres cosas que deben cambiarse: el nombre del negocio, una breve descripción y las coordenadas. Las coordenadas contienen la longitud, latitud, y opcionalmente la altitud. Puedes encontrar estas coordenadas a través de Google Maps. Sencillamente pulsa con el botón derecho del ratón y selecciona '¿Qué hay aquí?' La longitud y la latitud aparecerán en la barra de búsqueda. 


Localizaciones Múltiples

Matt Cutts de Google escribió un artículo su blog sobre como gestionar múltiples localizaciones. Nos comenta que es mejor crear una única URL para cada ubicación, por ejemplo: website.com/stores/las-vegas y website.com/stores/las-vegas/washington. En estas páginas puedes enumerar las direcciones de las tiendas, números de teléfono, horarios comerciales, etc.

Si has creado una página separada para múltiples localizaciones, intenta añadir contenido único a esas páginas para prevenir problemas derivados de la duplicidad de contenido. Puedes hablar de la propia tienda, proporcionar instrucciones sobre como llegar la ubicación, mostrar opiniones, etc.

Una cosa que debes evitar es ocultar las localizaciones tras un formulario de búsqueda. Ésto dificulta (e incluso imposibilita) a los motores de búsqueda encontrarlas. Puedes resolver ésto creando un sitemap HTML.


Cambiar a una Nueva Localización

Pero, ¿qué pasa si tu negocio a cambiado recientemente a una nueva ubicación? Desafortunadamente, la información de búsquedas locales no se actualiza automáticamente. Hay varias acciones que deben realizarse para que los datos reflejen la actual situación. David Mihm escribió un gran artículo en el que explica todo con detalles.


Conclusión

Existen varias técnicas que pueden mejorar tu visibilidad para un frases de búsqueda con una localización específica; optimizar tus páginas, añadir datos estructurados, subir un archivo KML, crear una página Local en Google+ y realizar algo de link building puede ayudar enormemente. Y si tu negocio tiene una tienda u oficina en varias localizaciones, es mejor crear una única URL para cada localización.

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