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WooCommerce vs. Shopify: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Read Time: 10 mins

Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

En uno de nuestros anteriores artículos, comparamos WordPress y Shopify para ayudarte a decidir cuál sería una mejor opción para crear tu tienda online. Cubrimos de forma independiente distintos factores como el coste, la extensibilidad, el soporte, y la personalización para ver en qué se diferencian estas plataformas. 

En este artículo, haremos una comparación similar entre WooCommerce vs. Shopify. La primera diferencia aquí es que WooCommerce es simplemente un plugin para WordPress. Esto hará que nuestra comparativa sea un poco más específica y precisa al hablar de los siguientes aspectos: 

También puedes saltar directamente al final del artículo para descubrir cuál es el mejor para ti y con cuál crear tu tienda en línea, Shopify o WooCommerce.

WooCommerce vs. Shopify: La diferencia fundamental

Empecemos el debate cubriendo la principal diferencia entre WooCommerce vs. Shopify, la cual establecerá el escenario adecuado para el resto de esta comparativa. 

Página de inicio de ShopifyPágina de inicio de ShopifyPágina de inicio de Shopify

Shopify es una completa plataforma que gestionará todos los aspectos por ti, desde el alojamiento web a la seguridad, los pagos y la gestión del inventario. Es un sistema cerrado que está diseñado para que la experiencia de crear la tienda online resulte fácil para los principiantes y sin complicaciones.

WooCommerce HomepageWooCommerce HomepageWooCommerce Homepage

Probablemente, ya sepas que WordPress es un CMS para objetivos genéricos y de código abierto. WooCommerce es uno de los muchos plugins que amplían esta funcionalidad. El objetivo principal de WooCommerce es ayudarte a vender cosas a través de un sitio web basado en WordPress.

Básicamente, WooCommerce y Shopify son similares en el sentido de que ambos se enfocan en el eCommerce, en crear una tienda en línea. Sin embargo, son diferentes en la forma en la que lo abordan. Shopify es comparativamente un sistema cerrado que intenta hacer las cosas por ti, mientras que WooCommerce requiere un enfoque más manual. Si no sabes cómo crear una tienda virtual, ni tienes conocimientos más técnicos, Shopify es mejor opción, aunque WooCommerce te proporciona más libertad.

WooCommerce vs. Shopify: Tiempo y esfuerzo requerido

El único objetivo de la plataforma Shopify es ayudar a la gente a vender cosas online, e intentan que todo el proceso sea rápido, sencillo, y tan intuitivo como sea posible para los principiantes. Esto significa que tendrás que invertir muy poco tiempo pensando en aspectos que no estén directamente relacionados con las ventas. No tendrás que preocuparte en buscar un registrador de nombres de dominio o un proveedor de alojamiento web, entre otras cosas. Este es un importante factor para decir si quieres usar Shopify o WooCommerce.

WooCommerce también está creado para ayudarte a vender artículos online, pero es un plugin de código abierto para WordPress. No está pensado para ocuparse de todo por ti. Su primer objetivo es ofrecerte la libertad de hacer cualquier cosa que desees.

Las cosas serán un poco más sencillas si ya dispones de un sitio web configurado con WordPress. Esto significa que no tendrás que empezar desde cero, registrando un dominio, etcétera. Sin embargo, seguirás teniendo que ocuparte de cosas como las actualizaciones, la seguridad, las copias de los archivos y la base de datos, y del diseño del sitio web. 

Deberías tener en cuenta usar Shopify si eres un completo principiante o tienes poca experiencia en relación con el desarrollo web. Así podrás poner en marcha y crear tu tienda online muy rápidamente sin invertir mucho tiempo aprendiendo sobre aspectos básicos que no estén directamente relacionados con tu negocio. 

WooCommerce vs. Shopify: Opciones de diseño

La interfaz de usuario de tu tienda de eCommerce puede tener un inmenso impacto en el número de ventas. Siendo todo lo demás igual, la gente será más propensa a comprar productos en una tienda online que sea fácil de navegar y que les muestre claramente toda la información que necesitan sobre un producto. Todo esto consiste en esencia en la selección de un tema que se adecúe bien a tu plan con respecto al conjunto del contenido de tu sitio web con WooCommerce o Shopify.

Temas para ShopifyTemas para ShopifyTemas para Shopify

Existen alrededor de 80 temas diferentes listados en el sitio web de Shopify y cientos más en ThemeForest que puedes usar para crear tu tienda online con Shopify o WooCommerce. Algunos de estos temas son gratuitos, mientras que otros son de pago.

WooCommerce ThemesWooCommerce ThemesWooCommerce Themes

WooCommerce se centra principalmente en la funcionalidad del backend que te permite vender cosas online, mientras que el aspecto del diseño depende de ti o de los desarrolladores de otros temas. Normalmente, funciona perfectamente con un montón de temas que siguen las mejores prácticas y recomendaciones estándar. Puedes buscar usando un término como eCommerce y seleccionar uno de los alrededor de 500 temas gratuitos para su instalación.

Aunque esto puede no ser siempre cierto, observarás que los temas para Shopify normalmente tienen un diseño más pulido y profesional en comparación con los temas gratuitos de WordPress para eCommerce. Sin embargo, WooCommerce es bastante popular, así que es muy fácil encontrar un montón de temas premium diseñados pensando en su integración con WooCommerce. 

Yo diría que aquí hay un empate Shopify vs. WooCommerce, ya que ambos cuentan con un montón de temas disponibles que podrías usar.

WooCommerce vs. Shopify: Aceptación de pagos

Todas las tiendas online deben aceptar pagos procedentes de sus usuarios. Existen muchas cosas importantes que debes tener aquí en cuenta. Cualquier método de pago que uses debe cumplir dos requisitos: debe ser seguro, y debe estar disponible para tus clientes.

Tanto Shopify como WooCommerce vienen con sus propios sistemas de pago integrados, denominados Shopify Payments y WooCommerce Payments respectivamente. Ambos basados en Stripe. Además, no es ningún problema si no quieres usar estás soluciones de pago integradas. Ambas plataformas te permiten integrar pasarelas de pago de terceros. 

La única diferencia principal entre estas dos es que mientras que WooCommerce no te cobra ninguna tasa extra cuando integras pasarelas de pago de terceros, Shopify, por el contrario, te cobrará una tasa sobre el precio de procesamiento que cobra la pasarela de pago de terceros.

Esto puede que no suponga excesivo para algunos propietarios de tiendas, pero puede tener un gran impacto en otros. Los costes aumentarán si tienes un gran volumen de ventas y la mayoría de tus usuarios prefieren pagar usando una pasarela de pago de terceros en lugar de usar Shopify Payments.

La tasa extra que cobra Shopify por usar una pasarela de pagos de terceros convierten a WooCommerce en la plataforma ganadora de esta ronda de nuestra comparativa WooCommerce vs Shopify.  

Shopify o WooCommerce: Escalabilidad

Todo el mundo quiere que su negocio crezca y alcance nuevas alturas. Una de las peores cosas que pueden suceder cuando inicias tu negocio es que tu sitio se rompa porque no puede soportar una sobrecarga. Esto ocasionará daños tanto en tus beneficios como en tu reputación.

Los problemas de escalabilidad pueden tener lugar debido a un hardware inadecuado o a un software no optimizado. Sin embargo, descubrir qué pieza de software está causando los problemas de optimización puede resultar complicado. De hecho, lo que podría parecer una falta de recursos de hardware podría ser realmente ser un problema de optimización del software.

Como mencioné anteriormente, WooCommerce es de código abierto, y te ofrece la libertad de integrar todo tipo de plugins y temas de terceros en tu tienda. Esto significa que podrías tener problemas de escalabilidad que no sean causados ni por WooCommerce ni por tu alojamiento web, sino por un plugin o tema de terceros.

Por otro lado, Shopify maneja todos los detalles técnicos tras bastidores. No tendrás que preocuparte sobre la monitorización de tu uso de recursos para descubrir si la RAM o la CPU necesitan una mejora. También es menos probable que te encuentres con ningún problema de optimización de software, ya que Shopify cuenta con un equipo de desarrolladores especializados que trabajan constantemente para mantener todo funcionando de forma fluida. Si te parece complejo técnicamente como crear una tienda virtual, o no quieres tener que resolver estos aspectos tú mismo, Shopify es tu mejor opción.

Me gustaría destacar aquí que el anterior debate no significa que te vayas a encontrar sin remedio con problemas al escalar tu negocio en WooCommerce. Solo quiero señalar que necesitas tener mucho más cuidado cuando uses WooCommerce. Todo lo que tendrás que hacer en el caso de Shopify es adquirir un plan superior.

El ganador en cuanto a la escalabilidad de nuestra comparativa para elegir entre Shopify o WooCommerce, es Shopify debido a la experiencia sin complicaciones a la hora de escalar tu negocio.

WooCommerce o Shopify: Costes de configuración de la tienda

El dinero que vas a tener que invertir para crear tu tienda en línea y mantenerla en marcha dependerá de diversos factores. Estos costes son un poco más fáciles de calcular para Shopify, pero variarán entre un tipo de negocio a otro.

Shopify PricingShopify PricingShopify Pricing

Al crear una tienda online con Shopify pagas una cuota mensual. Esto cubre costes como el alojamiento y un certificado SSL. También podrás comprar tu propio nombre de dominio por un coste fijo al año. Un plan básico de Shopify cuesta $29 al mes, y un nombre de dominio de nivel superior normalmente cuesta menos de $14 al año. Entre los costes adicionales en los que podrías incurrir se incluye la compra de temas premium. También existe un coste variable ocasionado por las tasas de las transacciones que Shopify espera que pagues por los pedidos finalizados con éxito.

Los costes son un poco más complejos de calcular para WooCommerce. El propio WooCommerce es de uso gratuito, al igual que WordPress. Sin embargo, seguirás teniendo que adquirir un nombre de dominio y un plan de alojamiento. Algo que puede mantener los costes de WooCommerce bajos es su naturaleza de código abierto. Mucha gente desarrolla plugins y temas gratuitos que pueden funcionar como alternativas a las opciones premium, aunque posiblemente con más limitaciones en cuanto a funcionalidades o características.

WooCommerce será definitivamente una opción más barata en el caso de que no te importe buscar alternativas gratis o más baratas a los plugins y temas premium. Sin embargo, los costes podrían aumentar rápidamente si no tienes cuidado.

WooCommerce o Shopify, ¿cuál es el mejor para ti?

Crear una tienda en línea es un proceso que implica mucho esfuerzo y que te obliga a reflexionar sobre diversos factores. Aquí tienes un resumen de los factores que hemos discutido en este artículo:

Consideración Ganador
Tiempo y esfuerzo requerido Shopify
Opciones de diseño empate
Aceptación de pagos WooCommerce
Escalabilidad Shopify
Costes de crear la tienda WooCommerce

Todo lo que debes hacer ahora es sopesar la importancia que tienen para ti cada uno de estos factores a la hora de crear una tienda online.

Shopify es una buena opción para crear una tienda en línea si buscas algo que no requiera muchos conocimientos técnicos y que pueda ponerse en funcionamiento relativamente pronto. Si no sabes cómo crear una tienda virtual, ni quieres ocuparte del área técnica de tu negocio, Shopify es tu plataforma.

WooCommerce es ideal para gente que busque más control sobre cualquier aspecto de su tienda. Crear una tienda online usando WooCommerce implica tiempo y esfuerzo, pero podrías ahorrar dinero a largo plazo. 

También recomiendo que eches un vistazo a mi otro artículo en el que comparo Shopify con WordPress. Algunos de los puntos mencionados en ese artículo también son importantes aquí.

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