Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Web Design
  2. Email Marketing
Webdesign

Cómo Aumentar las Conversiones de Correo Electrónico Con Personalización y Contenido Dinámico

by
Difficulty:BeginnerLength:MediumLanguages:

Spanish (Español) translation by Jean Perez (you can also view the original English article)

¿Sabía usted que en lugar de enviar el mismo correo a todo el mundo en su lista de correo, puede mejorar sus resultados y conversiones enviando mensajes altamente orientada a público centrado láser?

No sólo estoy hablando de sólo personalizar el asunto del mensaje o el saludo – esas cosas ayudan, pero lo que estoy hablando está utilizando contenido dinámico mejorar la relevancia del mensaje, reducir cancela la suscripción, incrementar el compromiso y aumentar las conversiones.

Nota: este tutorial es parte de valor de una semana de contenido de correo electrónico sobre Tuts + Web Design – la guía de aprendizaje de Mominio de Correo Electrónico HTML para más!

¿Qué es Contenido Dinámico?

Contenido dinámico es adaptable, inteligente. Cambios basan en la persona que lo ve. En su correo electrónico mensajes de marketing, contenido dinámico podría ser un titular, la imagen, la llamada a la acción, oferta o cualquier otro elemento que usted elija. Puede crea un único mensaje y a continuación establece los criterios de identificación de quien ve que contenido dentro de su mensaje, use las funciones de tu email marketing herramienta. A continuación, usted sube todos tus activos variable, revisar prueba y enviar su campaña.

Un ejemplo clásico y simple de contenido dinámico está utilizando el nombre del destinatario, si está disponible. Combinar etiquetas de MailChimp permiten condiciones a establecerse; Si el nombre está disponible, utilice en el contenido. Si no, use un genérico en lugar del saludo. Por esta razón contenido dinámico es también a veces se denomina condicional contenido.

Al utilizar contenido dinámico, ahorras tiempo y la frustración mediante la creación y seguimiento de todo a través de una campaña. Su herramienta de marketing de correo electrónico maneja automáticamente emparejar el contenido adecuado a los destinatarios del derecho, por lo que todo el mundo tiene el mensaje más relevante y mejoran los resultados.

No sólo es sentido común que los mensajes más relevantes producen mejores resultados, pero investigación lo demuestra. Según Júpiter Research, emails relevantes unidad 18X más ingresos que los mensajes genéricos, no dirigida. Además, 56% de la gente darse de baja de mensajes de correo electrónico si el contenido no es relevante para ellos (que es bastante justo).

4 Formas de Utilizar Contenido Dinámico en Sus Campañas de Correo Electrónico

Una vez que entienda cómo contenido dinámico puede mejorar tu email marketing resultados, usted necesita averiguar cómo usarlo en sus campañas de correo electrónico. La clave está en considerar los datos que tienes actualmente y los datos que pueden recoger en el futuro. Para desarrollar campañas que aprovechan eficazmente contenido dinámico, usted necesita saber qué contenido cambia podría hacer que ciertos segmentos de su audiencia más propensos a seguir la llamada de un mensaje a la acción, y necesita tener los datos a apoyar esos cambios.

Para ayudarle a comenzar lluvia de ideas cómo se puede utilizar contenido dinámico en su marketing por correo electrónico, aquí son cuatro estrategias comunes que usted puede seguir:

1. Perfiles Demográficos

Perfiles demográficos incluyen datos relacionados con la edad, estado civil, situación familiar, ingresos, nivel de educación y ubicación geográfica.

Ejemplo: Un restaurante podría enviar el mismo mensaje a la lista entera pero cambio la oferta e imágenes basadas en si el destinatario es uno de los padres. Los padres recibirían comida para niños gratis con la compra de una entrada de adulto y no los padres recibirían un descuento de la compra de dos entradas de adulto.

2. Comportamiento Perfiles

Contenido dinámico es muy potente cuando se basa en perfiles de comportamiento. Como su nombre indica, perfiles conductuales incluyen datos relacionados con todos los comportamientos que puede seguir como antes compras, visitas Web, enlaces, hacer clic en los mensajes de correo electrónico.

Ejemplo: Una tienda de mascotas puede crear un mensaje que muestra diferentes informaciones basadas en compras anteriores de los clientes. Productos comprados junto a productos para perros en el pasado reciben una oferta de productos para perros, mientras que personas que compraron productos de cat sale un mensaje de promoción de productos cat.

3. Fase del Embudo de Marketing

Como una persona se mueve a través del embudo de marketing desde la parte superior hasta la parte inferior, deben cambiar los mensajes que envíe a ellos. Se puede utilizar contenido dinámico para cambiar automáticamente la información de tus contactos ver basada en si son:

  • en la parte superior del embudo (conduce)
  • medio del embudo (crianza)
  • o parte inferior del embudo (conversión).

Ejemplo: Una empresa de software podría enviar el mismo mensaje a cada uno en su lista pero cambiar la oferta dependiendo de donde el receptor está en el embudo. Lleva en la parte superior del embudo recibe contenidos educativos explicando lo que hace el software, personas en el centro del embudo reciben un estudio de caso reales de un negocio relevante, y personas en la parte inferior del embudo una oferta para una demostración gratuita de el software.

4. Comprador Personas

Personas comprador van más allá de los perfiles demográficos de los miembros de su lista de correo electrónico. También incluyen información sobre los atributos psicográficos y de comportamiento de cada persona. Esto incluye cosas como las tiendas que compran en los sitios web que visitan, los programas de televisión reloj y los lugares que de vacaciones.

Ejemplo: Una tienda de ropa podría apuntar personas según el tipo de vacaciones que se toman durante las vacaciones de primavera mediante la promoción de ropa de invierno para personas que suelen elegir destinos de esquí y ropa de verano para personas que prefieren la playa.

Un Ejemplo Vivo

Los siguientes dos emails de la tienda de mascotas Petco es un ejemplo donde el contenido dinámico puede ser realmente útil. El primer email con el asunto "EXCLUSIVO: Devolvemos $15 cuando gastas $50!", fue enviado a los suscriptores que todavía tienen que adquirir un producto de la tienda. La imagen de héroe cuenta con un perro y un gato con una llamada genérica a la acción "ofertas de la tienda".

El segundo correo tiene una línea de asunto ligeramente diferente "EXCLUSIVO para los amantes de gatos: $15 cuando gastas $50!". Y como es posible que fue enviado a los clientes que han comprado productos de gato de la tienda. Este correo electrónico no sólo contenida imágenes y texto personalizados para dueños de gatos, la llamada a botones de acción también vinculan directamente a los productos en categorías cat. Aunque la oferta es la misma en ambos correos electrónicos, los enlaces modificados para requisitos particulares de la segunda versión redujeron la cantidad de clics para que el destinatario se aproveche de la oferta.

Nota: los correos anteriores han sido parte de un envío segmentado donde campañas de correo electrónico fueron enviados a diferentes segmentos de la lista de clientes de Petco y no pueden aprovechar contenido dinámico. Decidí usarlos porque demuestran bien el caso de uso de contenido dinámico.

Utilizando Contenido Dinámico en Sus Campañas de Correo Electrónico

Si contenido dinámico ha despertado su interés, el siguiente paso es comprobar si su herramienta de marketing de correo electrónico compatible con contenido dinámico. Esto se puede hacer buscando el término "contenido dinámico" seguido por la herramienta de su elección en Google. Más modernas herramientas de marketing de correo electrónico o herramientas de correo electrónico servicio proveedores (ESPs) oferta creación de contenidos dinámicos que le permiten fácilmente definir secciones de tu correo electrónico como dinámico basado en los atributos de los datos de los destinatarios.

Digamos que usted ejecute un servicio en línea y tiene un plan básico gratis y planes de prima. Al enviar un correo electrónico a los usuarios, podría mostrar un mensaje sólo a los usuarios de su plan libre con una oferta especial para actualizar a un plan de pago. Dependiendo de la herramienta que está utilizando, hay diferentes maneras de implementar esto.

Algunas herramientas de marketing de correo electrónico ofrecen etiquetas de combinación de correspondencia condicional, como MailChimp (como se mencionó anteriormente) y Campaign Monitor. Combinar etiquetas dan mucha flexibilidad pero la desventaja es que usted tendrá que ensuciarse las manos con el código.

Algunas herramientas de marketing de correo electrónico como Active Campaign ofrecen herramientas visuales para crear reglas de contenido dinámicas y aplicar a los bloques de contenido.

Más avanzadas de correo electrónico, herramientas de marketing también le permitirá vincular datos de orígenes dispares como su base de datos de la tienda online, tráfico web y otras aplicaciones que utilizan interfaces de programación de aplicaciones (API).

Asegúrese de Rellenar correctamente Su Contenido Dinámica 

Verificar que su contenidos reglas dinámicas se configuran correctamente, a veces puede ser un desafío. Definitivamente no quiere enviar mensajes que incluyen errores cuando el contenido dinámico no muestra correctamente a las personas adecuadas.

Más herramientas de marketing de correo electrónico le darán la opción de escuchar cómo aparece el contenido a diferentes destinatarios en la lista en su interfaz de usuario. Sin embargo, puede ser útil hacer un envío de prueba por si acaso.

Una técnica común para probar el contenido dinámico es crear una lista de semillas de prueba de contactos con atributos que son claves el contenido dinámico contra. Antes de enviar su campaña a su público objetivo, en primer lugar enviar pruebas a esta lista de semillas para asegurar que el contenido dinámico se va a rellenar correctamente.

Puede capturar todas las pruebas en una cuenta de correo electrónico simple utilizando la función de dirección de plus(+) único de Gmail donde puedes crear múltiples direcciones de correo electrónico virtual vinculadas a una sola cuenta de Gmail. Enviar correos electrónicos de prueba a las siguientes direcciones de correo electrónico virtual resultará en los mensajes se entregan a la cuenta de correo electrónico testemail@gmail.com.

Si usted tiene múltiples actores en el proceso de revisión puede beneficiarse de soluciones pruebas en línea para correo electrónico que permite enviar los correos electrónicos para ser capturado por lo que pueden ser revisados de forma colaborativa. Prueba de correo electrónico y herramientas QA como Campaign Workhub, Email on Acid y Litmus pueden hacer el proceso más fácil y ahorrarle mucho tiempo.

Conclusión

Espero que este artículo muestra cómo añadir contenido dinámico a sus campañas puede ayudar a aumentar participación y resultados de sus campañas de correo electrónico. Antes de crear tu correo siguiente, pasar unos momentos a pensar sobre cómo podría aprovechar la información tiene de sus clientes para hacer tus mensajes de correo electrónico más relevante y personalizada. Sus clientes apreciarán el tiempo que pones en él.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.