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La plupart des entreprises n’utilisent pas le design à son plein avantage. Si vous êtes le designer solo dans votre entreprise ou vous sentez éclipsé par les pairs non-designers à prendre des décisions de design, voici comment et pourquoi le bon design est égal aux bonnes affaires.
La bonne nouvelle
L'UX n’est plus un sujet entièrement nouveau. Alors que les designers peuvent encore être considérés comme ceux qui font que le contenu « fasse joli » simplement, l'expérience utilisateur gagne une bonne réputation comme l’attribut clé pour faire que les entreprises se démarquent de la foule. Avec une multitude d’exemples réussis d’entreprises propulsées par le design comme Airbnb, Apple, Nike, Facebook ou des startups orientées par le design comme Pinterest et Path, la culture axée sur le design a conduit à l’innovation et à d'excellents produits.
La mauvaise nouvelle
Beaucoup de designers sont encore limités dans leurs rôles dans l’atmosphère de leur culture organisationnelle et des pairs non-designers. La plupart des non-designers considèrent rarement l’expérience de l’utilisateur ; ils sont trop occupés à se concentrer sur la résolution de leurs problèmes individuels, ou le respect des délais, plutôt que de regarder le produit dans son ensemble. Cela conduit à arrondir les angles avec l'UX.
Et maintenant ?
Cela signifie que les designers doivent plaider pour leur rôle et la valeur d’un bon design. Voici comment :
Trouver des mentors et des sponsors
Les designers doivent trouver des mentors et des sponsors à tous les niveaux de l'entreprise, mais surtout d'un leadership qui se rendent compte de l’impact d’un bon design sur les indicateurs de l’entreprise.
Démontrer le design comme un multiplicateur
Dans une analyse faite par le Design Management Institute, basé à Boston une association à but lucratif axée sur la gestion du design, dans la dernière décennie, axé sur le design des entreprises a dépassé le Standard & Poor’s 500 — un indice boursier de 500 grandes sociétés cotée – de 228 %. Ces chiffres montrent que les entreprises dirigées par le design ont un avantage significatif.
Faire la différence
Non seulement le design augmente la beauté et l’efficacité de votre produit, le bon design a de l'impact sur votre marque, ce qui aide à différencier votre produit dans une mer de concurrents. C’est simple : ce qui est bon pour les utilisateurs est bon pour votre but ultime.
À vous de jouer
Nous serions ravis d’entendre comment vous vous attaquez à ce problème ! Est-ce que votre voix de design est entendue en milieu de travail ? Avez-vous réussi à démontrer à vos pairs non-designers que le design tient un rôle crucial dans votre entreprise ? Faites-nous savoir dans les commentaires.
