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Le métier de designer web évolue (et c'est une bonne nouvelle)

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French (Français) translation by Henri Lotin (you can also view the original English article)

Voici une citation pour commencer :

« Ce n’est pas le plus fort de l’espèce qui survit, ni le plus intelligent qui survit. C’est celui qui s'adapte le mieux au changement. »

Bien qu’écrit en ce qui concerne l’évolution darwinienne, la première fois que j’ai lu cette citation elle m’a fait penser à beaucoup de mes clients. Le fait est qu’ils devaient s’adapter au nouveau monde digital dans lequel ils se retrouvent. À tel point que s’ils ne le faisaient pas, ils ne survivraient pas.

Mais plus récemment j’ai commencé à penser que le sentiment s’applique également à nous en tant que designers web. Plus de 25 ans dans le web et je me demande si c’est nous qui ne parvenons pas à nous adapter.

J’entends les webdesigners indépendants gémir combien il est difficile de trouver du travail. Ou comment les choses sont plus complexes qu’à l'accoutumée. Je crois que nous assistons à un changement fondamental dans notre secteur et que si nous ne parvenons pas à nous adapter, nous pourrions bien devenir obsolètes.

Alors, comment nous adaptons-nous ? Pour répondre à cette question, nous devons tout d’abord nous demander comment les choses évoluent.

Comment le rôle des designers web évolue-t-il

Notre métier en tant que web designer a évolué de différentes manières. Mais je pense que nous assistons à un changement plus fondamental dans quatre domaines différents. Le plus important est le mouvement vers des spécialisations.

Plus spécialisé

Pendant la majeure partie de l’histoire de notre industrie, il a été possible pour un individu de construire un site Web entier seul. Depuis la création de contenu, au design et à la construction du site, une seule personne aurait pu tout faire.

In the early days of the web one web designer could do it all
Dans les premiers jours du web, un designer web pouvait tout faire.

Mais comme les sites web deviennent plus complexes, il devient difficile pour un individu d’avoir toutes les compétences nécessaires. Vous pourrez par exemple, vous « débrouiller » avec une compréhension raisonnable de l'optimisation pour les moteurs de recherche. Mais vous n’allez jamais à être en mesure de rivaliser avec un spécialiste dans ce domaine. En fin de compte, vous allez fournir un service de seconde zone.

Cela n’avait pas autant d’importance dans les premiers jours du web. Non seulement les choses étaient plus simples à construire, mais les sites Web n'étaient pas aussi importants.

De nombreux designers web ne veulent pas se spécialiser. Ils estiment qu'être capable de construire toute l’expérience est plus gratifiant. Malheureusement, cela limitera leur travail à des sites web plus petits. Des sites avec des fonctionnalités limitées et qui ne sont pas commercialement essentiels à l’organisation. La question est, combien de temps des sites tels que ceux là resteront d'actualité ?

Plus intégré

Les sites Web ne sont pas seulement devenus plus complexes du point de vue de la construction. Ils sont aussi plus complexes parce qu’ils existent au sein d’un écosystème plus étendu. À une époque votre site Web a été votre unique canal digital. Maintenant, nous vivons dans un monde où le site a besoin de fonctionner aux côtés des médias sociaux, du mobile et des campagnes de marketing digital.

A website is just one part of a greater ecosystem
Un site web est qu’une partie d’un écosystème plus grand.

Cela signifie que même si d’une part, il faut être spécialisé, nous devons également connaître un plus grand nombre de canaux plus que jamais auparavant.

Cela signifie en retour que nous devons être davantage porté sur la collaboration dans notre façon de travailler.

Plus collaboratif

Avec tant de personnes impliquées dans le succès de la stratégie digitale de l’entreprise, nous n’avons plus le luxe de travailler seul. Il faut s’habituer à l’idée de designer en open. Nous ne pouvons non plus attendre nous ayons terminé un design avant de le montrer aux autres.

We need to be comfortable showing people designs in progress
Nous devons nous sentir à l'aise au sujet de montrer des designs en cours aux gens.

C’est parce que les décisions que nous prenons dans le processus de design auront un impact fondamental sur ce que font les autres personnes. Les décisions de design auront un impact sur la construction, le contenu et la manière dont le site s’intègre aux autres canaux.

Avec la maturation de l’industrie, nous devons devenir les meilleurs joueurs de l’équipe. Et sans aucun doute : notre industrie se développe.

Plus Mature

Pendant longtemps, nous en tant que designers web avons eu un grand degré de latitude. Le web n’était pas aussi important et la plupart des sites n'étaient pas plus qu’une brochure en ligne.

Mais les choses ont changé et maintenant la plupart des entreprises considèrent à juste titre leur site web comme critique pour l'entreprise. En outre, comme la complexité des sites s’est développée leur coût a également augmenté. Comme résultat les clients s'attendent à un meilleur retour sur leur investissement.

Avec des enjeux plus élevés que jamais auparavant, nous sommes sous un du niveau de contrôle croissant. Les clients veulent suivre et tester les sites que nous avons créé pour s’assurer qu’ils performent (correspondent aux attentes, ndlt).

The websites we build will come under increased levels of scrutiny
Les sites web que nous construisons seront soumis à des niveaux accrus d’examen.

Certains croient que ce genre d'examen basé sur des données sape la créativité et ils ont peut-être raison. Mais c’est la nouvelle réalité et vous ne pouvez pas blâmer les clients de vouloir que leur site web soit performant quand il est aussi important pour le succès de leur entreprise.

Les jours du Far west du design web sont derrière nous. Certains choisissent d’embrasser cette nouvelle réalité, alors que d’autres lui résistent. Mais, il y a des dangers à ne pas s’adapter.

Ne craignez pas le changement

Au niveau le plus bas du marché, il y a toujours de la place pour l’homme-orchestre. Le designer web qui fournit l’ensemble de la solution. Dans ce cas d'espèce les clients sont moins avertis et le site est encore en grande partie une brochure en ligne.

Mais cela ne durera pas éternellement. Pour beaucoup, le web sera juste aussi critique pour le business comme c'est le cas pour les grandes organisations. Pour d’autres ils choisiront de construire leur propre site web avec des outils comme Envato Sites, Squarespace ou compteront juste sur une page Facebook.

Tools like Squarespace means clients can build simpler sites themselves
Les outils comme Squarespace impliquent que les clients peuvent créer des sites plus simples par eux-mêmes.

Tôt ou tard il va falloir s’adapter, que cela nous plaise ou non. Le danger est que vous vous retrouverez inapte au travail parce que vous n’avez plus les compétences requises.

Alors, comment vous adaptez-vous à l’évolution du marché ?

Comment faire pour aller de l’avant

Pour commencer, vous devez choisir une spécialité. Voulez-vous mettre de l’accent sur le design, le codage front-end, le développement, le contenu, le référencement ou autre chose ?

Mais cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer les autres domaines. Vous avez besoin d’une compréhension globale de tous les aspects du digital, accompagné d’une profonde spécialisation dans un domaine. C’est parce que vous devez être capable de communiquer efficacement avec d’autres professionnels du digital.

We need to develop a T shaped understanding
Nous devons développer une compréhension en forme de T (connaissances interdisciplinaires vs connaissances profondes de discipline).

Nous devons tous travailler sur nos habiletés en communication, veillez à pouvoir travailler dans le cadre d’une équipe. En particulier, il faut être en mesure d’expliquer les avantages du design dans la langue des affaires. Nous devons être en mesure de justifier nos décisions avec des données brutes.

Nous devons accepter que les clients veulent pouvoir mesurer le succès de leur site Web. Cela signifie, dans une certaine mesure, que nous devons adopter une culture de suivi des performances.

Mais par-dessus tout, nous devons apprendre à designer de façon ouverte et collaborative. Nous ne pouvons plus nous considérer comme ayant un monopole sur le processus de design. Nous devons reconnaître que nos collègues apportent une valeur à la table et embrasser cela. Que même un client peut avoir de grandes idées à apporter.

Si vous pouvez le faire vous allez prospérer. Mais si vous continuez comme un designer loup solitaire, vous pourriez vous retrouver complètement obsolète.

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