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Techniques pour améliorer vos compétences de rédaction

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French (Français) translation by Henri Lotin (you can also view the original English article)

L’art du copywriting est souvent négligé dans le chemin du lancement d’une expérience digitale. Voici quelques façons simples et indolores pour améliorer vos compétences de rédaction en tant que web designer.

1. Utilisez un langage simple

Partout où vous travaillez en tant que designer – en interne, en agence ou en freelance – là on a tendance à embrasser la terminologie utilisée par vos pairs et supposons que vos utilisateurs sont aussi confortable et familier avec eux. Évitez le jargon technique utilisé de façon excessive ou des termes marketing que vos collègues peuvent utiliser constamment et choisissez de parler en utilisant des termes simples et des expressions courantes qui sont compréhensibles par la grande majorité.

  • Dites : Envoi de fichier...
  • Ne dites pas : Mise en mémoire tampon...

2. Réduisez l’encombrement

Une manière de rapidement améliorer votre rédaction consiste à passer par un relecteur et trouver des façons de réduire l’encombrement. Trouvez un moyen d’utiliser moins de mots avec une clarté égale.

  • Dites : Créer un compte
  • Ne dites pas : Cliquez pour créer un nouveau compte
  • Dites : ... parce que...
  • Ne dites pas : ... du au fait que...

3. Soyez irrésistible

Dans Influence: The Psychology of Persuasion, Robert Cialdini examine la façon dont les gens peuvent être influencés. Certains principes sont décrits ci-dessous :

  • Réciprocité : Les gens se sentent généralement obligés de restituer les faveurs qui leur sont offertes.
  • Rareté : Les gens ont tendance à vouloir les choses qui sont le moins disponibles.
  • Expertise : Les gens agissent souvent de manière automatisée aux commandes d’autorité.
  • Cohérence : Les gens ont une volonté générale de sembler cohérent dans leur comportement. Généralement, les gens apprécient aussi la cohérence chez les autres.
  • Preuve sociale : Les gens regardent généralement à d’autres personnes qui leur ressemblent pour prendre des décisions.
  • Appréciation : Les gens sont plus susceptibles d'être d'accord aux offres des personnes qu’ils aiment.

Utilisez la rédaction pour faire appel de comment les gens prennent des décisions dans les moments d’ambiguïté. Se pencher à l’aide de courtes phrases avec des mots qui ressortent plutôt que du contenu long, fade.

  • Dites : Découvrez nos coups de coeur client avec des critiques dithyrambiques.
  • Ne dites pas : Découvrez nos produits [x], [y] et [z].

4. Soyez précis

Si il y a un détail significatif qui pourrait aider à clarifier ce que vous essayez de communiquer à votre utilisateur, incluez-le ! Bien qu’il soit important d’être concis, la clarté doit être votre priorité absolue. Vous devez inclure autant de mots qui sont nécessaires pour aider l’utilisateur à comprendre ce qu’ils doivent faire ensuite.

  • Dites : Une adresse email doit contenir un seul @
  • Ne dites pas : Erreur ! Échec de l’envoi du formulaire !

Conclusion

Les mots sont importants. J’espère que les conseils ci-dessus aideront à vous assurer que chaque mot compte et améliorera votre rédaction. En ayant une rédaction géniale, vous allez créer du contenu compréhensible et mémorable pour les bonnes raisons.

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