() translation by (you can also view the original English article)
Munculnya internet telah mengenalkan dunia pada keseluruhan pengalaman baru globalisasi dan internasionalisme. Berbeda dengan media pemasaran tradisional (televisi, radio, surat kabar, surat langsung, cetak, dll), situs web menjangkau audiens yang jauh lebih luas dan memberikan platform global kepada pemasang iklan dan pemasar. Dengan semua globalisasi ini terjadi, semakin penting untuk membuat situs yang menjadi akun pemirsa internasional.
Global adalah Lokal Baru
Dengan media komunikasi global, bisnis di seluruh dunia merasakan kebutuhan untuk menemukan dan memanfaatkan pasar baru... Jadi wajar bila begitu banyak perusahaan yang memilih internet sebagai agen pemasaran pilihan mereka. Sederhananya, ini adalah media terbaik untuk mengiklankan dan mempromosikan produk atau layanan mereka.
Ini semua sangat jelas bagi sebagian besar pembaca di sini (kalian semua adalah perancang web, bukan?), Tapi bagi beberapa perusahaan di luar sana yang telah ragu untuk benar-benar merangkul jaring akhirnya mulai muncul. Ini berarti kesempatan ada di udara bagi perancang web yang dapat membantu bisnis ini memperluas jangkauan mereka melampaui pelanggan lokal.
Untuk memanfaatkan sebanyak mungkin orang di seluruh dunia, penting bagi situs Anda untuk dipahami secara internasional. Seiring dengan penelitian mendalam tentang pasar sasaran (sesuatu yang terlalu rumit untuk ditangani dalam artikel sederhana ini), ada beberapa hal yang sangat penting untuk membantu sebuah situs web mencapai potensi penuhnya. Termasuk dalam hal ini adalah strategi navigasi yang tepat, desain situs web, alat yang tepat, gambar yang sesuai dan bentuk konten web yang terlokalisasi. Artikel ini akan menggali masing-masing topik ini, jadi baca terus tipsnya!
1. Sebuah Gaya Visual yang Global
Desain visual situs web Anda memegang peranan penting dalam menentukan keberhasilannya. Itu sudah jelas ... tapi seberapa keraskah Anda benar-benar tentang gaya visual dari desain dan dampak yang mereka buat pada pemirsa internasional? Agar situs web Anda dapat diterima secara internasional, tip pertama yang dapat saya bagikan untuk melihat tampilan situs web Anda yang bagus dan sulit.
Orang-orang yang memiliki kewarganegaraan dan latar belakang budaya berbeda akan memiliki cara pandang yang berbeda untuk memahami informasi visual, dan hal yang sama berlaku untuk desain sebuah situs web.
Pada dasarnya ada dua cara untuk mengatasi hal ini: Cara pertama adalah mengembangkan satu tema korporat tunggal dan menyesuaikannya dengan berbagai negara / kawasan - menjaga merek yang seragam dalam desain, namun mengubah tata letak, bahasa, dan konten dari satu situs ke lain. Metode ini akan menghemat banyak waktu dan tenaga karena Anda hanya perlu merancang satu "merek" menyeluruh untuk situs ini. Namun, perlu diingat bahwa walaupun Anda ingin pergi dengan satu tema korporat untuk semua wilayah, Anda harus berusaha untuk menjaga agar warna dan desain situs web tetap halus dan mendasar. Desain dasar dan kurang rumit lebih mudah dikonsumsi oleh hampir semua orang di seluruh dunia. Kami akan menjelaskan hal ini sedikit lebih mendalam di Tip # 5, tapi anggap saja itu seperti merancang dengan borgol ... saat Anda merancang gaya visual tunggal untuk semua orang, Anda harus menguranginya sehingga semua orang dapat mengerti tanpa campur tangan budaya.
Cara kedua adalah merancang situs web yang berbeda untuk berbagai wilayah atau budaya. Meskipun proses ini cukup memakan waktu, ini akan memungkinkan Anda menyampaikan pesan Anda kepada orang-orang yang berbeda di dunia dengan cara yang jauh lebih bertarget. Jika ini terdengar seperti jalan yang benar untuk Anda (atau klien Anda), intinya untuk direnungkan adalah bagaimana Anda akan membagi dunia ke dalam segmen yang berbeda. Yaitu divisi budaya, divisi negara, divisi regional atau divisi kontinental. Apa pun jenis divisi yang Anda adopsi, yang terpenting adalah penelitian di balik desain Anda dan cara pembuatannya untuk mempengaruhi wilayah tertentu.
2. Desain Terinternalisasi, Konten Lokal
Terlepas dari apakah Anda memilih desain umum untuk semua wilayah di dunia atau untuk membuat desain yang berbeda untuk target pemirsa area tertentu, teks tertulis atau konten situs web harus selalu dilokalkan agar situs web tersebut menjadi sukses dan dapat dimengerti. Pada dasarnya, nada dan gaya untuk materi pemasaran yang efektif sangat bervariasi antar budaya. Misalnya, hiperbola dan effusiveness didorong dan disukai oleh pembaca Amerika ... di mana biasanya giliran total untuk pembaca Eropa. Ini jelas bukan peraturan tetap (pasti beberapa orang Amerika mengetahui serangan hiperbola dan beberapa orang Eropa menganggapnya lucu), namun Anda mendapatkan ide: bahkan jika desain tetap sama dari satu negara ke negara berikutnya, kontennya akan berubah secara ideal. bahasa dan nada
Menulis konten situs web yang efektif untuk demografis tertentu memerlukan pengetahuan mendalam tentang budaya yang berbeda dari target pemirsa. Oleh karena itu, jika Anda ingin membuat versi lokal dari situs Anda untuk wilayah tertentu, maka Anda harus memiliki konten web Anda yang ditulis dari nol atau dapatkan copywriter profesional lokal dan penerjemah untuk masalah ini. Realistis, perusahaan mana pun yang akan Anda hadapi yang menginginkan sebuah situs web di banyak negara akan dapat membayar tagihan untuk layanan seorang penulis - namun penting untuk mengetahui hal-hal semacam ini, bahkan di tahap desain sebuah proyek.
Paling tidak, pertimbangkan untuk menambahkan widget terjemahan ke situs web Anda jika Anda ingin menjangkau pemirsa global. Dan ingat bahwa jika Anda menambahkan widget penerjemah ke situs web, sebaiknya menulis konten yang sangat sederhana dan mendasar dan hindari referensi budaya tertentu ... karena mesin terjemahan mekanis mungkin tidak memahami persyaratan lain dalam konteks. Ada alasan mengapa situs mengolok-olok terjemahan yang mengerikan ada ... itu karena banyak orang bergantung pada sistem penerjemahan yang buruk pada intinya melakukan pembicaraan untuk perusahaan mereka.
3. Navigasi Strategis
Nike benar-benar membuka situs mereka dengan meminta pengguna untuk menentukan bahasa mereka terlebih dahulu, melalui sistem navigasi sederhana
Navigasi adalah elemen penting lainnya yang mempengaruhi keefektifan dan keseluruhan pengalaman pengguna di situs Anda. Dalam kasus tertentu membawa internasionalisme ke situs web Anda, navigasi memiliki kepentingan khusus untuk pemahaman tepat situs Anda di seluruh geografi. Terlepas dari masalah yang berkaitan dengan penentuan posisi konten, pengarsipan dan umpan RSS, saat membuat situs web Anda untuk pemirsa multi budaya, berikan perhatian khusus pada preferensi membaca dari berbagai budaya. Pastikan bahwa situs Anda dapat dinavigasikan untuk bahasa yang berbunyi baik dari kiri ke kanan seperti bahasa Inggris dan kanan-ke-kiri yaitu bahasa Arab dan bahasa Ibrani.
Untuk mengatasi masalah preferensi membaca, ada dua hal yang dapat Anda lakukan; baik memasang bilah navigasi horizontal, bukan vertikal, maka Anda tidak perlu memindahkan bilah navigasi dari satu sisi ke sisi yang lain. Yang kedua adalah membuat desain web Anda se simetris mungkin, sehingga jika skrip di halaman Anda dibalik, itu tidak akan mengetokkan segala sesuatu yang rusak. Ingat bahwa navigasi yang lebih baik dari situs Anda berarti pemahaman yang lebih baik tentang pesan Anda dan pada akhirnya hasil pemasaran Anda lebih baik.
4. Gambar yang Relevan
Gambar dan elemen visual lainnya memainkan peran penting dalam menarik pemirsa ke inti pemasaran Anda melalui situs web Anda. Penting untuk memastikan bahwa citra di situs Anda sesuai dengan target pemirsa Sambil membawa internasionalisme di situs bisnis Anda, pertahankan beberapa hal yang dipertimbangkan saat memilih gambar untuknya. Hindari gambar yang dianggap menyinggung budaya konservatif. Juga, bila menggunakan gambar dengan elemen manusia di dalamnya, pastikan bahwa orang yang ditampilkan seharusnya berasal dari ras, negara atau wilayah yang sama dengan yang Anda targetkan.
Misalnya, saat mengembangkan situs untuk pemirsa China, Anda mungkin hanya ingin menambahkan gambar orang China menggunakan produk tertentu (ini hanyalah contoh hipotetis, bukan aturan tentu saja!). Ini disebut "lokalisasi gambar" - sebuah praktik yang dilakukan oleh beberapa perusahaan multinasional di dunia. Jika Anda memilih pergi ke situs web yang dapat diakses secara universal, tip yang bagus adalah tetap berpegang pada gambar umum, tanpa spesifik terhadap budaya apa pun. Ini jelas bisa dilakukan dengan berlebihan (semua orang tahu kapan gambar itu adalah foto stok yang terlalu banyak digunakan), namun dalam kebanyakan kasus lebih baik aman daripada menyesal. Gambar berkomunikasi sebanyak kata-kata, jadi jangan mengurangi kepentingan mereka.
5. Warna Berkomunikasi juga
Warna tampak seperti benda biasa dan sering dianggap hanya berhubungan dengan tampilan dangkal saja. Namun, menurut penelitian, warna mempengaruhi budaya yang berbeda secara berbeda dan sangat membantu dalam mengkomunikasikan pesan ke kelompok orang tertentu. Setiap warna memiliki psikologi tersendiri dan psikologi ini bervariasi dari budaya ke budaya. Jadi, penting untuk menggunakan warna spesifik untuk khalayak sasaran dan penelitian yang pasti sebelum akhirnya menggunakannya di situs web Anda.
Cara terbaik untuk meneliti berbagai warna adalah dengan memberikan uji coba ke situs web Anda dalam target demografis dan melihat bagaimana mereka merespons berbagai skema warna prospektif. Baca lebih lanjut tentang menemukan alat yang baik untuk menjalankan tes seperti ini di posting Brandon tentang Mendapatkan Feedback.
6. Tidak Ada Lokalisasi untuk Kata Kunci
Kata kunci adalah kata yang paling penting di Internet. Mereka sering bertindak sebagai jalan dua arah: memungkinkan pengguna menemukan apa yang mereka inginkan, dan membiarkan pengelola situs web memberi pengguna apa yang mereka tawarkan. Saat mengadaptasi situs web Anda untuk negara atau wilayah luar negeri, beri perhatian khusus pada kata kunci karena ini adalah kait yang akan membawa pengunjung ke situs web Anda.
Untuk mengelola kata kunci untuk berbagai demografi dunia, ikuti pendekatan tiga langkah untuk kata kunci bahasa asing Anda.
- Pertama, buat daftar kata kunci yang Anda gunakan di situs web bahasa Inggris Anda.
- Kemudian mintalah mereka diterjemahkan oleh ahli bahasa profesional yang berada di negara sasaran, yang dapat menyarankan kata kunci alternatif yang mungkin juga digunakan oleh orang-orang di negara tersebut. Anda juga ingin memperhitungkan berbagai variasi kata-kata tersebut.
- Terakhir, simpan daftar lengkap kata kunci yang diterjemahkan dan disorot kata kunci di depan Anda dan bandingkan dengan statistik lalu lintas internet dengan menggunakan alat seperti Google Analytics.
Kata kunci penelitian (atau tag, kategori, atau kata kunci lain semacam ini) untuk melihat kata kunci mana yang paling sering digunakan dan seberapa sering setiap istilah dicari di pasar sasaran Anda.
Ringkasan Terakhir
Internasionalisme adalah topik yang besar untuk ditangani oleh perancang web manapun ... mungkin lebih-jadi karena kenyataan bahwa dalam kebanyakan kasus, melakukannya dengan benar benar-benar memerlukan pemahaman mendalam tentang semua budaya dan geografi yang ingin Anda jangkau. . Ahli bahasa, riset pemasaran, dan mencoba memahami seribu target pasar mungkin berbeda tidak mungkin hanya untuk satu perancang web, namun mengingat kiat ini akan membantu Anda saat mengerjakan proyek yang berusaha menjangkau khalayak internasional.
Dengan bermain sepanjang tip di atas, Anda dapat mengambil tindakan awal untuk membawa internasionalisme ke situs web Anda dan menciptakan ruang multinasional yang lebih besar untuk Anda atau situs klien Anda. Seperti yang mereka katakan, "dunia adalah tirammu!"
