Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Uady (you can also view the original English article)
Mendapatkan kepuasan dari ide untuk dipublikasikan membutuhkan waktu, tenaga serta pekerja. Ini adalah bagian dari artikel ini yang akan dibongkar, dengan alasan untuk membantu mendapatkan dukungan dari para pemangku kepentingan untuk berinvestasi dalam merakit tim pengiriman konten di awal proyek situs web untuk menghindari jebakan umum yang datang dengan mencoba memproduksi konten situs web.
Tanpa tim yang tepat untuk merencanakan, memproduksi, dan menerbitkan konten, Kalian akan menemukan bahwa:
- Konten tidak dianggap serius
- Tidak ada akuntabilitas
- "Ini bukan pekerjaan saya" diklaim
- Isi konten hanya daftar yang harus dikerjakan
Efek pukulan dari semua ini dapat berupa kemacetan konten dan proyek dapat terlupakan tanpa faktur akhir yang dikeluarkan. Ini bukanlah hal yang bagus untuk moral atau keuntungan.
Bahaya dari Tandukan Konten Ke Peran Yang Ada
Menambahkan keterampilan seperti menulis, meninjau, dan mengedit konten ke pekerjaan orang tidaklah ideal. Bahkan jika orang-orang itu ahli dalam bidang itu, jika itu dilihat sebagai tugas tambahan maka itu tidak akan diberikan perhatian yang layak.
Kalian boleh menambahkan tanggung jawab orang selama ada kompromi dalam tugas dan waktu lain yang diizinkan untuk fokus pada konten. Daripada mengeluarkan email yang meminta orang untuk menulis / mengedit / meninjau / menyetujui konten yang diperlukan (jujur saja, email mudah diabaikan), mereka harus diberi pengarahan tentang tugas dan diberikan waktu dan masukan untuk menyelesaikannya dengan sukses.
Jika kalian menerapkan konten ke dalam tanggung jawab orang yang ada, maka Anda berisiko menerima konten dengan terburu-buru dan hasil dari konten itu tidak ditulis dengan gaya yang tepat, tidak memenuhi kebutuhan pelanggan atau sasaran bisnis, dan umumnya tidak efektif.
Bawa Para Ahli untuk Merakit Tim Pengiriman Konten
Idealnya, menghadirkan pakar sesuai kebutuhan berarti konten adalah prioritas nomor satu. Meskipun kemungkinan membutuhkan biaya tambahan, sebenarnya hal ini dapat menghemat uang (dan waktu, dan stres) karena tim pengiriman konten khusus berarti bahwa:
- Proyek tetap pada jalurnya
- Tentu Saja Hemat
- Konten yang dihasilkan lebih efektif
- Klien/tim menghargai peran dan tanggung jawab yang jelas
Tidak dapat dipungkiri bahwa para ahli yang didatangkan perlu bekerja dengan tim yang ada karena yang pertama cenderung menjadi ahli materi pelajaran. Tetapi ini masih dapat menghemat waktu dan para ahli berfokus pada berbagi pengetahuan daripada harus berkutat dalam menulis konten. Ini juga berarti tim penyampaian konten dapat bekerja dengan erat terhadap desainer, pengembang, dan tim UX untuk memastikan konten tersampaikan dalam struktur dan format yang diperlukan.
Ini akan menghemat waktu karena konten tidak perlu dipotong dan diubah agar sesuai dengan CMS atau teknologi diubah agar sesuai dengan konten. Tim penyampaian konten khusus dapat membayar kenyamanan berpikir tentang konten yang ramah masa depan
Peran dan Keterampilan apa yang Dibutuhkan dalam Tim Penyampain Konten?
Dalam bukunya, Penyampaian konten, website penyampaian konten kualitas tinggi, tepat waktu dan hemat, Liam King menyarankan peran berikut ini diperlukan untuk tim penyampaian konten yang terampil:
- Pakar Strategi Konten
- Copywriter / Desainer Konten
- Editor Senior
- Peneliti Pengguna
- Editor / Pengunggah CMS
- Manager Pengantaran
- Pakar Masalah Subyek
Satu orang dapat memenuhi berbagai peran tentu saja, dan mungkin ada lebih banyak orang yang dibutuhkan seperti ilustrator, penerjemah, pemasar dan banyak lagi. Peran apa pun yang disepakati diperlukan, harus ada tugas dan tanggung jawab yang jelas yang ditugaskan kepada mereka sehingga semua yang terlibat tahu apa yang harus mereka lakukan.
Penjualan yang Berdedikasi dalam Tim Penyampaian Konten
Ini adalah bagian yang sulit. Konten sering dilihat sebagai tambahan; item opsional dalam jangkauan dokumen dan biaya tambahan yang akan pertama kali dicoret dari daftar kiriman.
Berikut adalah beberapa dorongan umum dari klien dan pemangku kepentingan tentang berinvestasi dalam konten:
- Kita akan menulis konten sendiri.
- Kita akan menggunakan konten yang ada.
- Masukan dengan apa yang kita miliki lalu lingkari kembali ke konten.
- Ada beberapa konten draf baru di suatu tempat, akan kita hiraukan.
Oh! Dalam beberapa kasus, mereka mungkin orang yang tepat di tim untuk menulis konten itu sendiri. Dan mungkin kontennya ada dalam gaya yang tepat serta terpenuhi baik kebutuhan pengguna, tujuan bisnis atau keduanya. Mungkin.
Meskipun hal ini tidak mungkin terjadi, jadi jika pernyataan ini diterima, dua masalah utama yang muncul adalah:
- Konten tidak dikirimkan (karena membutuhkan lebih banyak waktu dari yang diharapkan).
- Konten dengan kualitas buruk terpublikasi.
Itu artinya situs web tidak pernah selesai, atau diluncurkan dengan konten yang tidak akan memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan tugas mereka dan tidak akan mendorong tujuan bisnis yang diinginkan. Hanya sesederhana itu.
Tim penyampaian konten yang berdedikasi dan tersusun dengan hati-hati memastikan konten proyek tidak tertunda dan melewati jadwal serta anggaran. Meskipun ada biaya di muka / tambahan, uang dan waktu yang dihemat selama proyek dapat memuaskan investasi ini. Serta membuat orang tetap fokus pada pekerjaan dan bidang keahlian mereka sendiri.
Mengambil Tindakan
Jika kalian menemukan penolakan untuk berinvestasi dalam tim penyampaian konten, buktikan kasus bisnis dengan menggunakan penderitaan yang diuraikan di atas. Ini bisa menjadi penjualan yang sulit tetapi ingatkan mereka harus setuju bahwa manfaat jangka panjang jauh lebih besar daripada keuntungan jangka pendek dari pengeluaran yang lebih sedikit di muka. Bisnis Kalian dan klien Kalian akan berterima kasih kepada Kalian pada akhirnya.
