Чеклист: способы улучшить первый опыт пользователя
() translation by (you can also view the original English article)
Первый опыт – важная часть путешествия вашего пользователя. Это первый шаг, который предпринимает пользователь, он помогает пользователю понять преимущества вашего продукта и сильно влияет на то, вернется ли пользователь опять.



Чтобы убедиться в том, что первый опыт вашего UX покрывает эти важные задачи, вот вам чеклист с вопросами. Ответьте на них, если вы разрабатываете какаой-то посадочный элемент и ваши пользователи поблагодарят вас за это!
- Что делает ваш продукт?
- Ваш продукт – это то, что искал пользователь?
- Каким образом ваш продукт помогает пользователям достичь их целей?
- Почему пользователи должны присоединиться к вашему сервису или платить за ваш продукт?
- Каким образом пользователь примет осознанное решение купить ваш продукт?
- Что основное из того, что нужно знать?
- Куда пользователь должен нажать в первую очередь?
- Куда пользователь последует за пояснениями и помощью?
- Каким образом используют такой продукт наиболее удачно?
- Как будет выглядеть эта страница, когда пользователь ее заполнит?
- Какими функциями обладает этот продукт? Может ли пользователь опробовать его с минимальными рисками?
- Каковы главные цели пользователя и как ваша посадка поможет им достичь этих целей?
- Какие проблемы могут возникнуть у пользователя перед использованием вашего продукта и упоминаете ли вы о них?
- Может ли пользователь обойтись без этого всего, если ему захочется?
Заключение
Вот оно; исчерпывающий список вопросов к вашим посадочным элементам. Помните, что следует сконцентрироваться на главных функциях и преимуществах и принимать тот факт, что люди имеют разные подходы к обучению и потреблению информации. Удачи!