Wech robí vaše prádlo: Navrhovanie pre Číny najväčší Sociálna platforma

Mám ťažké dostať západnej návrhári pochopiť, prečo som stále hovoriť o Wech (čínsky: Weixin 微信) v rámci web design. Na západe, sociálne médiá a web design považujú za samostatný, hoci súvisiacich polí. Ale Čína je iný príbeh. Si mohli presunuli cez žeravé uhlíky pre tento, ale ja som chcel povedať, že rovnako:

"V dnešnej Číne, web dizajn * je * Wech dizajn." – Me

V súčasnosti cenený ako najpopulárnejšie aplikácie v krajine, Wech je celkom užívateľskú základňu (vrátane medzinárodných používateľov) hit 500 miliónov v roku 2015. Ale aj cez tieto čísla, nemôžem vám povedať, koľkokrát som počúval západnej návrhárske tímy take jeden pohľad na Wech a zamietol ju.

"Meh, je to aplikácia na výmenu správ s niekoľkými extra funkciami."

"Nie," som kričať, tras je úplne namieste násilia. "Wech nie je posol, je to životný štýl s funkciou chat. IT knihy si lístky na vlak! To zdvihne vaše Čistiareň! Je to mobilný internet vnútri mobilný internet!"

A je to tak neuveriteľne všadeprítomné, že Čína je najviac talentovaných webovej dizajnérmi a vývojári aplikácií so zameraním ich inovácie na navrhovanie zážitky šité špeciálne pre platformu. Ak chcete vytvoriť digitálny produkt pre Čínu, nielenže je to kritické úlohy aby ste pochopili, čo robia vaši konkurenti na Wech, ale aké možnosti sú z hľadiska zdvihne ju Poskytujte superior pre váš trh.

Funkcia Flipthrough

Fér, vy neveriaci: ja uznávam, že na prvý pohľad Wech vyzerá ako niečo viac ako platformu pre SMS. Štyri karty v UI ťažko hovoriť žiadne veľké hĺbky obsahu:

Šokujúce, vedieť. Hele, ja nebudem stráviť Tony času na Wech je základné funkcie. Sme všetci dospelí tu. Všetci sme videli zoznam kontaktov pred. Ale aj v niečo ako run-of-the-mill ako Wech je digitálny rolodex, môžete si všimnúť niekoľko nových vecí.

Wech rozdelí na dva hlavné typy účtov: jednotlivé kontakty (yo priatelia, yo mama) a oficiálne účty (podniky, životný štýl, médiá, vlády). Interakcie s jednotlivými kontaktmi sa stane predvídateľnými spôsobmi: môžete chatovať cez text alebo hlasu, začať VoIP hovory, zobrazenie textu, obrázok alebo video aktualizácií ("okamihov"), a spravovať skupinové chaty.

Ale sú oficiálne účty, kde skutočná kúzla sa stane. Keď spoločnosť zaregistruje pre oficiálny účet, dostanú prístup k publikačnú platformu, ktorá umožňuje stavať mini Wech odkazované stránky, deliteľný animované jednorazové použitie lokality (volal Light aplikácie, alebo 轻应用) a podporou HTML5 mikro-tools.

Takže kým zoznamy kontaktu a rozhovoru zdá benígne, vlastne slúžia ako vstupné body do niektoré docela robustné funkcie.

Pár ďalších vecí by ste mali vedieť o Wech:

Wech má vlastné Browser

Ak chcete, aby používatelia obsiahnuté vo vašej skúsenosti a podporovať dobré ol "staromódnou prípad Štokholmský syndróm, nemôžete mať hromotlucký z vašej aplikácie, zakaždým, keď chcú získať prístup k online obsahu. Wech tím riešiť to cez palubný webový prehliadač postavený podľa potrieb Wech prostredia.

Wech je prehliadač nemá URL bar a nemožno manuálne zadať webové adresy do Wech. Wech prehliadača windows nie paginate prostredníctvom kariet, nemôže mať viac ako jeden otvorený v rovnakom čase. Wech prehliadača len otvorí Ak kliknete na prepojenie už v Wech, alebo ak používate Wech je palubný QR Code scanner pre prístup k webovej stránke.

To neznamená, že vás nenechá Wech odskočiť z app, ak potrebujete k-to jednoducho nie je predvolené správanie.

QR kód Scanner v Wech je veľký problém

Mimochodom: Viem, že západný svet je všetko vecou o QR kódoch práve teraz, ale vďaka z veľkej časti Wech, Čína je v láske s nimi. Nielen Wech majú vlastný palubný skener, ale každému používateľskému kontu je vydané osobné QR kód, ktorý možno vytlačiť na vizitky, šírené na kolaterál alebo naskenované telefónu do. Je to docela bežné počuť "sa môžete skenovať, alebo sa mi naskenovať?" Kedy novými priateľmi vymieňať Wech kontakt osobne.

QR code skenovania je životne dôležitá pre oficiálne účtov rovnako. Tu je obrázok som zachytila v 2015 GMIC, Ázia je najväčší mobilný konferencie, kde sa desiatky zhromaždili okolo banner v QR kódov, každý z nich predstavuje konferenciu sledovať, že účastníci môžu mať prehľad o prostredníctvom Wech ako obiehať okolo udalosti. Vybrať a skenovanie skladieb, máte záujem, dostať oznámenia a upozornenia na tejto trati v priebehu dňa.

Wech má svoje vlastné peňaženky

V roku 2014 Wech vstúpili mnohé z Číny internetové giganty v uvoľnenie svoju vlastnú digitálnu peňaženku, ambiciózny snahe prejsť do ringu s Číny platby obrie Alipay. Peňaženke si môžete ukladať svoje vlastné bilancie, môžete vytiahnuť peniaze priamo z kreditných kariet a bankové účty, prevádzať peniaze iným používateľom, Wech, prijímať peniaze cez QR kódy a spracovávať platby v aplikácií tretích strán, ktoré majú Wech peňaženka integrácie povolené.

Peňaženku tiež obsahuje sadu pomocných funkcií. Dobití kreditu mobilného telefónu Prispejte na dobrú vec a investície. Je rovina leteniek rezervácia funkciu a digitálne lotérii kancelárii.

Tu je rovina a okna-len kupovanie lístka na vlak vyberte dátumy odoslania a Zaplaťte Wech peňaženku, priamo do aplikácie.

Majú dokonca "ísť holandský" funkcia kde vy a vaši priatelia môžu každý usadiť súčasťou návrhu zákona.

Prevod peňazí prostredníctvom chatu

Pretože Wech peňaženka je úplne integrovaná platforma, uľahčuje prevod peňazí jedným kliknutím priamo v okne chatu. Tu je mi posielať niekoho 200 juanov:

Prenos súborov na ploche mobilu

Človeče, to je jedna z vecí, ktoré ste si neuvedomil, že váš život bol chýba, až ho používate, a potom budete sa diviť, ako ste kedy žili bez. Wech ponúka aj počítačovú verziu párovaných-dole samo osebe umožniť vaším telefónom a počítačom sa rýchlo obchodných médiá (to tiež je užitočné, ak máte veľké dlhé správy zadajte priateľom a nechcete to na mikro-keyboard). Je to prípad jedinečný dual-zariadenie použitia, takže Prejdime si to krok za krokom:

Po prvé, môžete navštíviť web.webchat.com v prehliadača vášho stolného počítača.

Vidieť, že QR kód na stránku? Popadnite telefón a otvorte Wech použiť Wech je palubný QR skener pre skenovanie QR kód. Budem sa prihlásiť na obe zariadenia:

Akonáhle sa prihlásite, konto špeciálne oficiálne nazýva "File Transfer" bude automaticky skákať do pohľadu na váš zoznam pre rozhovor, tiež na obe zariadenia:

Akékoľvek správy, ktoré odošlete tomuto kontaktu prostredníctvom jedného prístroja sa objaví na iné zariadenie. Potrebujete získať fotografie z telefónu rýchlo, napríklad? Pomocou telefónu môžete poslať tie fotky na prenos súborov cez chat. Budú sa zobrazovať v okne konverzácie na váš desktop Wech okno, kde si môžete stiahnuť a uložiť.

Toto je kompletný ekosystém, ľudia

Zoznamy priateľov. Komunikačných platforiem. Sociálna zdieľanie. Spracovanie platieb. Prezeranie webových stránok. Viete, že je? To robí celý vesmír sebestačný. A podnikavý spoločnosti dostali docela kreatívne z hľadiska ako zamestnávajú túto právomoc. Poďme sa pozrieť, ne?

Prípadové štúdie

Okrem svojich funkcií chat Wech backend management platform umožňuje oficiálny účet vybudovať Wech vstupných stránok s maximálnym počtom troch položiek menu, každý z nich s maximálne piatimi podponuky položky. To je 15 možné "stránky" oficiálny účet držitelia môžu pridať do svojich Wech mini-site. Tu je navigácia na Dianping's oficiálny účet (červená), jeden sub-nav menu otvoriť (modrá).

Položky menu môžete robiť jednoduché veci, keď klikol, ako kosa preddefinovaných správu do chatu okno, alebo si môžete urobiť zložité veci, ako je odkaz priamo do samostatnej-hosted stránky, ktorá bude zaťaženie v prehliadači Wech.

Pre jednoduchý príklad, pozrite sa Alina, oficiálny účet Wech vegetariánskej životný štýl blogger s rovnakým názvom. V treťom menu číta "O nás". Kliknutím na danú položku ponuky jednoducho vypľuje odkaz na článok podrobne Alina je História s vegetariánstvo. Stlačením tlačidla, dostanete preddefinovaného obsahu: základné vstupno-výstupné.

Tu je viac zaujímavý príklad: design tím Tencent hry, kolektívne známy ako TGideas, zachovať svoje inšpiratívne Wech účet, malý denník svoje obľúbené prácu a referenčné zoznam dobrých mobilných hier. Kliknite na ponuku tovaru uvedené a dostanete TGideas' interpretom zoznam hier v jazyku HTML5, ktorú potom môžeš hrať priamo v prehliadači Wech.

Táto hra nemá bydlisko v Wech. Hosťuje inde. Ale TGideas používa backend Wech na prepojenie jednej z položiek ponuky svoje mini-site hry zoznamu. A tak dlho, ako používateľ nikdy aktívne choses opustiť Wech a otvoriť odkaz v prehliadači mobilného zariadenia, skúsenosti pobyty app-side.

Tu sú niektoré viac inovatívne príklady Wech aplikácií.

Inovácie

Cestovné odvetvie zákaznícky servis: Ctrip

Ste zaneprázdnený človek. Nemáte čas sedieť v poradí. Ale keď máte problém, by ste naozaj, naozaj chcel komunikovať s skutočné ľudské bytosti. Čo keby ste mohli rýchlo signál spoločnosť o pomoc a oni by poslať mobilný chat, keď mali k dispozícii agent?

Ctrip, jeden z Číny veľkej štvorky cestovanie rezerváciu miesta, robí presne to. Poslať správu na ich oficiálne Wech účet a zákazník službu rep bude text vám späť hneď, ako niekto je zadarmo.

Poskytovanie služieb live osoba zákazníkom prostredníctvom Wech SMS sa stáva očakávané normou, takže nebudete prešľapovať na mieste asi tohle: Ak plánujete urobiť akýkoľvek druh podnikania v Číne a neboli považované za Wech ako primárny touchpoint, nemáte rukoväť na vaše trhu. Lepšie dostať obsadené.

Sociálne fitness: Wech Sport (微信运动)

Prečo prevziať aplikáciu krokomer? Prečo stiahnete vôbec niečo? Stačí sledovať oficiálny účet Wech šport a každých 24 hodín, budete automaticky dostávať správy podrobne koľko krokov ste išiel ten deň. Vaše rebríčku môžu kedykoľvek skontrolovať proti všetkým kontaktom Wech, že sú tieto úvahy šport.

Získajte jazdu s Wech: Dididache

Dididache je jedným z hlavných súperovi v Číne veľkých Uber-off, tahanice do rohu osobných automobilov a taxi ohlasovacích trhu.

"Aplikácia ukáže real-time umiestnenie taxislužby na mape pomocou GPS technológie a umožňuje používateľom nájsť taxi hoci ich smartfónov. Používateľov sa odošle požiadavka na bezprostredné taxikárov, ktorí sa rozhodnúť, či prijať objednávku alebo nie." – Crunchbase

Tam je na stiahnutie Dididache app, ale – a to je rozhodujúce, ak zadávate čínsky trh a ľudí – Dididache tiež ponúka holé kosti funkcie cez svoj oficiálny účet Wech môžete chytiť taxík bez opustenia ich Wech mini-site. Ešte lepšie, môžete platiť za vaše kabina jazdí cez Wech peňaženku.

Čína trhovisko hopefuls vziať na vedomie: Tento dual-ponúka prístup k užívateľovi pokrytie, na stiahnutie aplikácií používateľov môžete zádrhel cez čínsky app Store, plus jeden párovaných-dole HTML5 aplikácií, ktoré používatelia môžu získať prostredníctvom Wech, sa veľmi rýchlo stáva používateľa očakávania.

Wech 020: Práčovňa

Tu je ďalší príklad podobný prístup: moc-vychvaľoval O2O Čistiareň služba eDaiXi tiež ponúka na stiahnutie aplikácie, ale ich služby môžu byť použité priamo cez ich Wech účet žiadne sťahovanie potrebné. Nasledujú ich oficiálny účet, kliknite na tlačidlo "objednať", viazať svoje mobilné číslo do svojho systému, vyplňte pár detailov a eDaiXi niekto poslať váš domov vyzdvihnúť vaše Čistiareň. Oni vám kvapka späť off, keď je hotovo.

Opäť, akonáhle ste klikli "objednávku" v Wech mini stránky, ste si smerované na eDaiXi-hostil mobilných stránok, ktorý načítava v prehliadači Wech.

Wech eCommerce: JingDong

Prirodzene, všetky tie peniaze plávajúce okolo, niekto išiel na hniezdo. Tieto sily-predajca Jingdong na Wech, vám umožní prístup ku ich Wech obchode odkazované stránky.

Ak máte záujem o objavovanie viac o heterosexuálnych Wech ecommerce, pozrite sa WalktheChat's post na päť spôsobov, ako otvoriť predajňu Wech zadarmo. V ňom hovorí o najdôležitejších Wech ecommerce vydavateľské služby, vrátane hlavných kladov a záporov.

Záverečné myšlienky

Budem zastaviť tam, ale zoznam potenciálne aplikácie naozaj ide veky: Reštaurácia čakať zoznamy, ktoré správu, keď je pripravený, digitálne Wech telocvičňa členstvo karty, hotelové rezervácie, kurátorka denné rozhlasové – Ak budete môcť stavať pre mobilné telefóny, môžete môžete vytvoriť pre Wech. A ak vaša značka prichádza do Číny, absolútne sa.