Nghiên cứu UX là một sự đầu tư quan trọng trong suốt bất kỳ quá trình thiết kế nào. Nó xoay quanh việc thu thập và phân tích dữ liệu theo cách để cải thiện...

"Lập bản đồ hành trình khách hàng" là một công cụ phổ biến dành cho các nhà thiết kế web và các chuyên gia kỹ thuật số. Nó là một công cụ giúp họ hiểu rõ hơn...