Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)
Las calificaciones con estrellas son empleadas por muchos sitios web para valorar todo tipo de productos y servicios. Podrás usarlas para calificar casi cualquier cosa en la que estén interesados tus usuarios: una película, la comida de un restaurante, la calidad del servicio proporcionado por un mecánico, etcétera.
Una de las razones por las que las calificaciones de estrellas son tan populares es que permiten a los usuarios determinar rápidamente la calidad de un producto o servicio basándose en la experiencia previa de la gente que lo haya usado.
También es muy habitual encontrar negocios que solicitan a la gente que valore sus servicios o productos. Esto es así porque es más probable que la gente compre algo si leen opiniones de otras personas que ya lo hayan usado.
Si tu sitio web vende algo, es buena idea incluir un sistema de calificación con estrellas en algún lugar para que tus clientes puedan valorar tus productos.
En este artículo, listaré los mejores plugins de estrellas para WordPress disponibles en CodeCanyon y Envato Elements que puedes usar hoy mismo.
Antes de ver los plugins de estrellas para WordPress, veamos los beneficios de una suscripción mensual a Envato Elements.
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Plugins de estrellas para WordPress de Envato Elements y CodeCanyon
Aquí tienes una breve recopilación con los mejores plugins de valoraciones para WordPress que puedes comprar en Envato Elements y CodeCanyon. En las descripciones, mencionaremos plugins disponibles en ambos mercados online.
1. Stellar Star Rating - Plugin de calificación de estrellas para WordPress
Star Rating es un sencillo plugin de estrellas para WordPress que te proporciona la opción de crear y guardar calificaciones para cualquier entrada de WordPress, por ejemplo, una entrada, una página, o un producto.
Los micro datos de las valoraciones también son visibles en los resultados de búsqueda de los navegadores. Es totalmente compatible con todos los populares temas de WordPress.
Viene con un montón de opciones de personalización. Podrás cambiar fácilmente el color, el tamaño y la forma de los iconos empleados para mostrar las calificaciones de los usuarios. La calificación asignada a cada entrada o página también es visible en las páginas de los motores de búsqueda.
El plugin es compatible con todos los principales navegadores y no se apoya en jQuery para funcionar correctamente. Podrás descargarlo con una suscripción a Envato Elements.
2. Testimonials Showcase - Plugin de valoraciones para WordPress
Este plugin de valoraciones para WordPress con calificaciones de estrellas te proporciona una sencilla forma de mostrar los testimonios de tus usuarios y clientes a través de un atractivo diseño.
Es muy flexible en términos de opciones de personalización y ofrece un diseño responsive. Es compatible con los fragmentos enriquecidos y los datos estructurados usados por los motores de búsqueda para mostrar las opiniones y las calificaciones en los motores de búsqueda.
Las calificaciones y los testimonios pueden presentarse en el front-end bien a modo de cuadrícula o en forma de slider. Cada uno de estos diseños de presentación vienen con sus propios ajustes para controlar la apariencia de las valoraciones.
Existen cinco distintos temas que puedes usar con este plugin: bocadillos redondeados, bocadillos planos, tarjetas planas, citas entrecomilladas, o un sencillo separador. A cambio de una económica suscripción, podrás descargar este plugin y muchos otros más de Envato Elements.
4. Epic Review - Plugin de valoraciones para WordPress
Este plugin de valoraciones de WordPress para calificación de artículos está disponible tanto en CodeCanyon como en Envato Elements, y además también es un complemento para Elementor y WPBakery Page Builder.
5. Excited! - Plugin de valoraciones para WordPress
Este plugin de valoraciones para WordPress con sistema de calificación mediante estrellas, disponible únicamente en Envato Elements, viene con increíbles características como por ejemplo las siguientes:
- Atractivos diseños y plantillas que podrás personalizar tal y como quieras
- Constructor de testimonios con llamativos estilos de presentación: clásico en forma de cuadrícula, cuadrícula con tooltips, testimonio individual con o sin slider, y widgets
- Funcionalidad para el envío de calificaciones con sistema de aprobación
- Soporta los fragmentos enriquecidos para los motores de búsqueda
- Shortcode para colocar el formulario de envío en cualquier lugar que desees de tu sitio web
Este plugins es 100% responsive, y el bloque de sumario se adapta a cualquier contenedor. Además, es compatible con Visual Composer, Mailchimp, y el plugin de traducción WPML.
Plugins de valoraciones para WordPress disponibles en exclusiva en CodeCanyon
Actualmente existen alrededor de 70 plugins prémium de calificación con estrellas para WordPress disponibles en CodeCanyon. Todos ellos sirven algún propósito único, como por ejemplo la adición de un campo para calificar con estrellas en distintos formularios o permitir a los usuarios valorar un producto o servicio en tu sitio web.
El precio de algunos de estos plugins de valoraciones para WordPress empieza en tan solo $7. El hecho de que obtengas actualizaciones gratuitas de por vida y seis meses de soporte al cliente hace que su adquisición valga realmente la pena.
Aquí tienes una valoración de los mejores plugins de calificación con estrellas que puedes comprar en CodeCanyon:
6. AP Custom Testimonial Pro
El plugin AP Custom Testimonial Pro también te permite exhibir valoraciones y testimonios de tus clientes en tu sitio web.
El plugin de valoraciones para WordPress con calificaciones de estrellas viene con 12 distintos diseños para presentar las opiniones de los usuarios. También ofrecen algunas otras singulares características como la posibilidad de incrustar vídeos en los testimonios o solo mostrar ciertos basándote en sus ID. Además, opcionalmente podrás añadir enlaces a las redes sociales de los clientes que hayan escrito una valoración.
El plugin te proporciona un control gradual sobre todos los aspectos de la valoración. Entre ello se incluyen cosas como el color del borde de las imágenes, el color del título de la valoración, el color del contenido, etcétera.
El generador de shortcodes que integra el plugin hará que te resulte realmente fácil crear shortcodes personalizados para mostrar los testimonios exactamente como quieras.
7. BNE Testimonials Pro
Puedes usar el plugin WordPress BNE Testimonials Pro para mostrar testimonios y valoraciones en cualquier lugar de tu sitio web.
El plugin ofrece una amplia variedad de opciones de personalización y diseño para las valoraciones. Podrás elegir entre distintos diseños: lista, slider, slider con miniaturas, y cuadrícula masonry. También cuenta con cuatro temas: simple, predeterminado, en bocadillos, y en tarjetas.
La calificación con estrellas incorpora etiquetas de Schema.org para asegurarse de que los fragmentos enriquecidos de las valoraciones sean visibles en los resultados de búsqueda.
Una gran ventaja del uso de este plugin es que ofrece la posibilidad de importar valoraciones procedentes de otras plataformas como Facebook, Google, y Yelp. Así que, si tus usuarios han escrito opiniones sobre tu negocio en Facebook, estas serán extraídas automáticamente y agregadas a tu sitio web.
8. Ratings and Reviews Plugin for WordPress
Ratings and Reviews plugin for WordPress te permite configurar una única calificación o múltiples calificaciones a una misma valoración. El plugin muestra una lista de valoraciones y añade un botón para enviar valoraciones, formularios de envío, estrellas, y calificaciones.
Para las calificaciones múltiples, puedes configurar cualquier cantidad de criterios a calificar como por ejemplo, la usabilidad, el confort, la talla, el precio, etcétera. Los usuarios podrás valorar cada criterio de forma independiente.
También podrás colocar calificaciones en cualquier producto de WooCommerce y mostrar el precio del producto junto a la valoración en el slider que las muestra ubicado en la página del propio producto o en una página independiente dedicada exclusivamente a las valoraciones.
9. WP Facebook Review Showcase - Plugin para mostrar valoraciones de Facebook en WordPress
Usando el plugin de valoraciones para WordPress WP Facebook Review Showcase, podrás añadir tus calificaciones de estrellas de Facebook a tu sitio web. Podrás mostrarlas de una manera que llame la atención gracias a las diez plantillas atractivamente diseñadas. Cada plantilla está plenamente equipada con una variedad de estilos de animación.
Podrás configurar la presentación de las valoraciones para que muestren solo las calificaciones de cinco estrellas de tu página de Facebook. Las opiniones también pueden mostrarse con paginación para que tu público tenga la oportunidad de ver tantas como desee.
Utiliza shortcodes para incrustar tus valoraciones en cualquiera de tus páginas. Y también tendrás la oportunidad de mostrar tus valoraciones en las áreas de widgets de la barra lateral y en el pie de página.
El plugin también integra una opción de cacheado para ayudarte a optimizar tu sitio y hacer que las páginas carguen más rápidamente. Este plugin de calificación con estrellas es totalmente responsive y se ve perfectamente en cualquier tamaño y resolución de pantalla.
10. Campo de calificación con estrellas para Contact Form 7
Contact Form 7 Star Rating Field te permite añadir campos de calificación mediante estrellas a cualquier formulario creado con Contact Form 7. Existen 12 distintas opciones de personalización disponibles.
Este plugin de estrellas de WordPress para formularios funciona con cualquier versión del plugin Contact Form 7, y también puedes hacer que el campo de calificación sea obligatorio para poder enviar el formulario. Además, este plugin te permite establecer un valor predeterminado para el campo de la calificación.
Una característica más que con seguridad encontrarás útil es la capacidad de incluir los resultados de las calificaciones en un correo electrónico mediante un shortcode.
11. Rating Stars Messages for WooCommerce
Con el plugin de estrellas para WordPress Rating Stars Messages for WooCommerce podrás crear mensajes flexibles y llamativos en la página de producto individual basados en la calificación obtenida por el mismo. Este plugin se puede usar tanto como un completo sustituto de la calificación de estrellas o como adición a él. Esto crea engagement y un tono positivo para el cliente, lo cual podría ayudarte a incrementar las ventas.
Plugins de estrellas para WordPress gratuitos
Antes de listar algunos de los plugins gratuitos de calificación con estrellas, me gustaría mencionar que utilizar plugins prémium tiene sus propias ventajas. Los desarrolladores de los plugins prémium probablemente los actualicen más regularmente y además resolverán cualquier problema al que puedas enfrentarte usándolos. Esto es especialmente cierto en los plugins más vendidos disponibles en CodeCanyon o Elements.
Además, los plugins prémium generalmente ofrecen un diseño más pulido para proporcionar a tu sitio web un aspecto profesional. Pero en ocasiones, si tienes un presupuesto adecuado, un plugin gratuito podría ser la opción adecuada de manera que he reunido a continuación algunos de estos plugins.
12. GD Rating System
Con GD Rating System, podrás calificar cualquier cosa, entre lo que se incluyen las entradas, las entradas personalizadas, los comentarios, a los usuarios, y mucho más. También podrás calificar una o más categorías. Admite fragmentos enriquecidos, integración de entradas, e integración de comentarios. Usando shortcodes, podrás colocar las calificaciones en cualquier lugar de tu sitio web.
13. WP Customer Reviews - Plugin de valoraciones para WordPress
Consigue valoraciones de usuarios usando WP Customer Reviews. Este plugin de calificación con estrellas para múltiples usuarios y multisitios te permite configurar una página exclusiva en tu blog para recibir testimonios procedentes de clientes de tu negocio o servicios. Los clientes podrán escribir una opinión sobre tus productos y servicios. Todas las valoraciones son susceptibles de moderación y pueden incluir imágenes. Los widgets son personalizables, y también existe una protección contra el spam. Además de admitir los fragmentos enriquecidos, este ligero plugin dispone de un sistema de cacheado para ayudarte a que tus páginas carguen más rápido.
14. Site Reviews - Plugin de valoraciones para WordPress
Este plugin de valoraciones para WordPress es más adecuado para gente que quiera ofrecer a los usuarios la posibilidad de proporcionar valoraciones de forma similar a como se hace en TripAdvisor o Yelp. Viene con un buen conjunto de características que podrás ver en la página de descripción del plugin.
15. Yasr - Otro plugin de calificación con estrellas
Este plugin viene con dos distintos tipos de valoraciones. El primero es proporcionado por el autor de la entrada. Esto es ideal para sitios web que publiquen valoraciones de distintos productos y servicios. El segundo tipo le proporciona a tus usuarios la habilidad de emitir sus votos.
16. Rate My Post—WP Post Rating
La gente que solo esté buscando un plugin de estrellas para WordPress de forma que los usuarios puedan valorar sus entradas y páginas deberían considerar usar el plugin de WordPress Rate My Post. Este te permitirá añadir fácilmente calificaciones en todas tus entradas y páginas utilizando shortcodes.
Beneficios del uso de plugins de calificación con estrellas
Un sitio web que incluya un plugin de calificación con estrellas será fácilmente reconocido por los motores de búsqueda. Permitir que los usuarios dejen su calificación de estrellas y sus valoraciones en distintos aspectos de tu negocio, como por ejemplo, productos, entradas de blog, etcétera, tiene muchos beneficios para el mismo.
Las calificaciones con estrellas aumentan la participación y el tráfico
Pueden incrementar mucho la participación y el tráfico a tu sitio web al impulsar tu posicionamiento en los motores de búsqueda para ciertas búsquedas.
Las calificaciones con estrellas son fácilmente extraídas por los motores de búsqueda
Las valoraciones son fuente de nuevo contenido para los motores de búsqueda. Por ese motivo los resultados de búsqueda incluyen valoraciones de clientes y calificación de estrellas procedentes de los sitios web. Esto consolidará tu credibilidad.
Las calificaciones con estrellas ofrecen grandes oportunidades para las mejoras
A un cliente le podría gustar tu deliciosa comida pero es posible que no le haya impresionado tu servicio al cliente. Por este motivo, te proporcionan tres estrellas en lugar de cinco. Ahora tienes la oportunidad de recibir su feedback y mejorar aquello en lo que flaquean tus servicios.
Formas en las que puedes usar la calificación con estrellas en tu sitio web
Habiendo visto las mejores prácticas, exploremos ahora las formas en las que puedes usar las calificaciones de estrellas en tu sitio web.
Las calificaciones de estrellas se suelen usar con mayor frecuencia para valorar productos o artículos de blog. Pero puedes ampliar los usos de las calificaciones de estrellas de modo que incluyan muchos otros aspectos de tu negocio haciendo lo siguiente:
- Deja que los clientes suban fotografías de sí mismos usando tus productos y deja que otros usuarios las comenten y las califiquen mediante estrellas.
- Deja que los clientes suban vídeos propios usando tu producto y permite que otros usuarios califiquen los vídeos y los comenten.
- Permite que los clientes califiquen las valoraciones de otros. Utiliza indicaciones como: ¿Te resulto útil esto?
Así es como puedes generar mayor participación para conseguir que tu sitio sea visto como activo por los motores de búsqueda, los cuales siempre buscan nuevo contenido.
Promoción
Si estás llevando a cabo una promoción, ¿qué te parecería permitir que los clientes la valoren? Esto creará un montón de revuelo y ruido de modo que tu promoción despegue y se convierta en un éxito. Además, las calificaciones te ayudarán a proporcionar una prueba social a la promoción, permitiendo que otros clientes decidan mejor si les merece la pena.
Sugerencias de temas para el blog
Podrías preguntar a los clientes sobre temas para tu blog y hacer que otros clientes den su opinión a través de sus calificaciones. De esta forma, podrás mantener tu contenido fresco y escribir algo que le resulte relevante a tus clientes. Además, construirás una comunidad de usuarios que sientan que pueden participar y que su opinión es tenida en cuenta.
Cómo conseguir que los clientes envíen valoraciones
Muestra de forma destacada las herramientas para dejar valoraciones
Permite que los clientes puedan dejar sus valoraciones y haz que les resulte fácil hacerlo. Es sencillo. Presenta de forma destacada herramientas e invítales a dejar calificaciones o valoraciones. Podrías usar indicaciones como por ejemplo "valora este producto", "califica este producto", etcétera.
Recordatorios vía correo electrónico
Envía recordatorios vía correo electrónico para recordar a los clientes que valoren los productos que te hayan comprado. Ser conocedor de los tiempos de entrega te permitirá enviar el correo electrónico después de que tus clientes hayan recibido sus productos. Podrías solicitarles que califiquen distintos aspectos: el servicio al cliente, la puntualidad en la entrega, el producto en sí, y mucho más.
Todos salen ganando con los incentivos
Cuando le ofreces cupones a los clientes para sus próximas compras a cambio de sus valoraciones y calificaciones, saldréis ganando tanto tú como tus clientes.
Mejores prácticas a recordar cuando utilices plugins de calificación con estrellas
El objetivo final del uso de estos plugins de estrellas de WordPress es ayudar a los usuarios de tu sitio web. Así que aquí tienes algunas pautas que puedes seguir para usarlos de modo que les beneficien.
1. Coloca las calificaciones solo en lugares importantes
Si estás valorando un producto o un servicio para ayudar a tus visitas, asegúrate de no colocar las mismas valoraciones en diez lugares distintos. Si estás escribiendo una crítica detallada sobre un producto, es aceptable proporcionar distintas valoraciones para distintos aspectos del mismo, por ejemplo, el diseño, la calidad, el precio, etcétera. Sin embargo, no utilices la misma calificación global de 8/10 en seis distintos lugares de una entrada o artículo.
2. Utiliza los datos de fragmentos enriquecidos con los atributos correctos
Los motores de búsqueda normalmente muestran las calificaciones de estrellas en los resultados de búsqueda solo cuando piensan que proporcionarán alguna información de utilidad. Por ejemplo, digamos que usas fragmentos enriquecidos que muestran calificaciones de estrellas para productos, pero usas atributos que indican que las calificaciones son para las entradas. En esos casos, los motores de búsqueda podrían no mostrar en absoluto las calificaciones en las páginas de resultados. Así que asegúrate de que los datos de los fragmentos enriquecidos tengan los atributos correctos.
Reflexiones finales
En este artículo, hemos revisado brevemente tanto plugins de calificación con estrellas para WordPress tanto prémium como gratuitos que podrías añadir en tu sitio web. La intención de este artículo fue incluir los mejores plugins de estrellas de WordPress para ciertas tareas, como testimonios de usuarios, campos de formularios, y valoraciones de producto.
Los mejores plugins de WordPress en CodeCanyon
Si estás buscando un plugin de WordPress para cualquier cosa, echa un vistazo a los plugins prémium para WordPress de CodeCanyon. Con suerte, alguno de los plugins listados cubrirán todas tus necesidades.
Aquí tienes algunos de los mejores y más vendidos plugins para WordPress disponibles en CodeCanyon para el 2021.
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Este artículo ha sido actualizado con contribuciones de Franc Lucas. Franc es un escritor de la plantilla de Envato Tuts+ que disfruta explorando el mundo del SaaS.
