Spanish (Español) translation by Rafael Chavarría (you can also view the original English article)
Comencemos con una cita adecuada:
"El pensamiento del diseño es una aproximación centrada en el humano a la innovación que toma del juego de herramientas del diseñador para integrar las necesidades de la gente, las posibilidades de la tecnología, y los requerimientos para el éxito del negocio." -- Tim Brown.
El proceso de diseño se aproxima a la resolución de problemas través de una aproximación impulsada por datos. Forma una hipótesis, considera varias soluciones rápidas/de bajo costo que son probadas y refinadas a través de mejora iterativa.
El proceso puede ser pensado como un ciclo con tres pasos principales (diseña, evalúa, prototipa) para llevarte del diseño inicial al producto final.
Todo Se Trata de Iteración
La complejidad de problemas de diseño se sirve mejor a través de una aproximación iterativa y centrada en el usuario (por la cuál me refiero a recolectar información y entrada de usuarios reales). Debido a la naturaleza de las preguntas siendo abordadas como necesidades del mundo real, las preferencias y casos de uso están cambiando constantemente.
El primer paso del proceso de diseño es determinar el problema que los usuarios están buscando resolver. Su "problema" es la razón por la que compran tu producto (ellos lo encuentran útil o valioso en alguna forma).
En tales casos que la solución propuesta sea incorrecta, esta es corregible en un proceso iterativo de diseño. Los problemas deberían surgir de hablar con usuarios y determinando la prioridad de las necesidades de los usuarios.
Las implicaciones de trabajar en un equipo de manera práctica requiere convencimiento y aprobación de otros, y un proceso iterativo sirve mejor las necesidades de aquellos colaborando con varios socios o interesados.
A continuación...
En nuestra siguiente pepita de diseño UX, hablaremos de Pruebas de Usabilidad. ¡Te veo ahí!
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