French (Français) translation by New Lune (you can also view the original English article)
Vous avez probablement vu les lettres "UX" à un moment donné, vous pouvez même savoir que UX signifie "User Experience"–mais qu'est-ce que cela signifie vraiment?
“Concevoir, c'est communiquer clairement par tous les moyens que vous pouvez contrôler ou maîtriser”—Milton Glaser
Bienvenue au premier d'une série de courts articles illustrés, expliquant les bases de la conception UX.
Il commence avec la compréhension
Dans le monde réel, il est crucial de développer l'empathie et la compréhension des utilisateurs de votre produit; le public ou les parties prenantes qui interagissent avec lui (directement ou indirectement).
Autrement dit, la responsabilité des concepteurs de l'expérience utilisateur (UX) est de comprendre les utilisateurs. Et c'est plus facile à dire qu'à faire. Les utilisateurs sont humains–ils ont un ensemble changeant de comportements, de préférences et d'objectifs. Comprendre les utilisateurs dans le monde réel devient encore plus difficile tout en équilibrant leurs besoins avec d'autres besoins concurrents de votre entreprise, les ressources d'ingénierie, les exigences du marché, la marque, etc.
Cependant, UX est important. Il rend finalement un produit plus utile, compréhensible, utilisable et beau.
Apprenez à avoir de l'empathie
Pour concevoir une grande expérience d'utilisateur, vous devez apprendre à avoir de l'empathie pour vos utilisateurs. Tellement de bonne conception vient de la compréhension.
Cela peut aussi être pensé en termes d'objectifs:
- Qui veut être l’utilisateur?
- Que veut faire l'utilisateur?
- Comment l'utilisateur veut-il se sentir?
Comprendre vos utilisateurs; qui ils sont, pourquoi ils utilisent votre produit, ce qu'ils veulent, et la meilleure façon de les amener là où ils veulent être.
À venir
Dans la prochaine partie de cette série illustrée, nous allons regarder les outils de UX Design-on se voit là-bas!
