مرحلة اختبار افكار التصميم

() translation by (you can also view the original English article)

حسنًا ، لقد أعددت المشكلة ، ولدت الكثير من الأفكار ؛ الخطوة التالية هي تحديد الأفكار التي يجب اتباعها.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تضييق واختيار أفضل الأفكار الممكنة - هذه هي الحلول المحتملة.

لذلك عليك بناء نماذج أولية لهذه الحلول المحتملة. يمكنك الانتقال إلى المستخدم والحصول على تعليقات للنماذج الأولية وتحديد النموذج الأولي الأفضل كحل للمشكلة.

بعد ذلك ، يمكنك تكرار التصميم من خلال دمج تعليقات المستخدمين على أي نموذج أولي ناجح. أنت تستمر في دمج جميع التعليقات وتكرارها.

في هذه المرحلة ، لديك نموذج أولي أقرب ما يكون إلى السوق ، ولكن قبل طرحه في السوق ، يجب إجراء اختبارات شاملة.

هنا الرهانات عالية. إذا كان المستخدمون النهائيون راضون ، فأنت تدخل الإنتاج. إذا لم يتم استيفاء المستخدم النهائي ، فستتم تكرار العملية بالكامل أثناء دمج التعليقات التي تجمعها لإعادة صياغة المشكلة واتباع الخطوات.

الاختبار هو مساحة للمستخدمين لتجربة النموذج الأولي دون أسئلة موجهة من الفريق. إنها فرصة لفريق Design Thinking لمراقبة وجمع بيانات عملية النهاية بوعي.

تذكير بعملية التفكير التصميمي

في عملية تصميم التفكير ، التي غطيناها على مدار خمس مقالات ، يكون الاختبار هو الجزء الخامس والأخير:

Image source Interaction Design Foundation Website Interaction-designorg — مصدر الصورة: Interaction Design Foundation

لماذا تعتبر مرحلة الاختبار مهمة؟

الاختبار هو فرصة الحصول على منتج خارج العالم واختباره في الحياة الحقيقية واختباره في الوقت الفعلي. خلال هذه المرحلة ، تكون لديك فرصة لمعرفة ما إذا كنت قد أعددت المشكلة بشكل صحيح.

يمكن لفريقك توليد تعليقات المستخدمين خاصة بالنموذج الأولي ، وهذا بدوره يعمق فهمك للمستخدمين.

ستجد أفكارًا عبارة عن عناصر تولد في جميع مراحل العملية أثناء التكرارات.

وأخيرًا ، من المرجح أن تكشف الملاحظة خلال هذه المرحلة عن احتياجات لم يسبق أن تحدث عنها المستخدمون من قبل.

جهز المشهد

عند إجراء الاختبار ، انتقل إلى البيئة حيث سيستخدم المستخدم في النهاية النموذج الأولي. هذا هو الإعداد الطبيعي للمستخدمين حيث يشعرون بالراحة أكثر ويقترب من الواقعية قدر الإمكان. في هذا الإعداد ، من المحتمل أن تكون ملاحظاتهم مفتوحة وعفوية.

إذا لم يكن من الممكن إجراء اختبار في هذا النوع من البيئة العادية ، فحث المستخدمين على لعب الأدوار ، مع توضيح كيف سيستخدمون النموذج الأولي في إعداد الحياة الواقعية.

أشياء أخرى للنظر فيها

عندما تخطط لسيناريو اختبار ، امنح المستخدمين بدائل للمقارنة. في هذه الحالة بناء العديد من النماذج التي تختلف عن بعضها البعض. من السهل على المستخدم أن يخبرك بما يعجبه وما لا يعجبه.

أخبر مستخدميك عن المشكلة التي من المفترض أن يحلها النموذج الأولي وارجعهم لتجربتها. مهمتك هي مراقبة وتسجيل الملاحظات.

اطلب من المستخدمين التحدث عن تجربتهم في النموذج الأولي. دعهم يعبرون عن أفكارهم.

لاحظ كيف يستخدمون النموذج الأولي. كيف يتعاملون معها. قد يساعدك ذلك في تعديلها لتسهيل التعامل معها.

عندما يعلقون ، اطلب المزيد من التوضيح لتوضيح ما يقصدونه.

ردود فعل سلبية

في عملية التفكير التصميمي ، تكون التعليقات السلبية هي صديقك لأنها تكشف عن مشاكل لم تكن قد حددتها من قبل. إنه يفتح عينيك على الصعوبات التي يواجهها المستخدمون مع النموذج الأولي ، مما يوفر لك إحصاءات حول احتياجات المستخدمين. تقبل الردود السلبية بصدر رحب!

الاستنتاج!

في مرحلة التفكير التصميمي ، مرحلة الاختبار هي المكان الذي يتم فيه اختبار الحل من قِبل المستخدمين في إعدادات حياتهم الحقيقية. أثناء الاختبار ، يواجه المستخدم النهائي النموذج الأولي بدون توجيه واضح. بالنسبة لمفكر التصميم ، حان الوقت لمراقبة كيفية تفاعل المستخدمين مع المنتج والاستماع إلى ملاحظاتهم حول الجوانب المختلفة.

إذا كان المستخدم راضيًا عن النموذج الأولي ، فستنتهي عملية تصميم التصميم هنا. إذا لم يكن المستخدم راضيًا بعد ، فقم ببدء العملية بالكامل مرة أخرى مع أخذ ملاحظاتهم في الاعتبار.